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Preguntas frecuentes

Mal funcionamiento de la APP

Resuelva problemas comunes de la aplicación eWeLink, incluyendo cierres inesperados, rendimiento lento, problemas de notificaciones y otros fallos.

Resuelva problemas comunes de la aplicación eWeLink, incluyendo cierres inesperados, rendimiento lento, problemas de notificaciones y otros fallos.

Permisos solicitados

Cómo otorgar a la aplicación eWeLink los permisos necesarios en dispositivos Android e iOS para que los dispositivos inteligentes funcionen correctamente.

Error al compartir

Solucionar el error 'Failed to share. Please try again.' al compartir dispositivos en eWeLink.

Fallo de temporizadores

Descubra por qué los temporizadores pueden no funcionar correctamente en sus dispositivos eWeLink y cómo solucionar los problemas comunes de temporizadores.

El dispositivo se enciende solo

Solucione problemas de por qué su dispositivo o canal eWeLink se enciende/apaga solo y cómo resolver el problema.

Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los productos de hogar inteligente eWeLink, las funciones de la aplicación, la configuración de dispositivos y la resolución de problemas.

El dispositivo se enciende solo

Solucione problemas de por qué su dispositivo o canal eWeLink se enciende/apaga solo y cómo resolver el problema.