Documentación de eWeLinkError al compartir
Solucionar el error "Failed to share. Please try again." al compartir dispositivos en eWeLink.
Cuando no pueda compartir dispositivos, verá el error como se muestra en la captura de pantalla a continuación. Obtendrá el mensaje de error "Failed to share. Please try again.".
Si volver a intentarlo no funciona, siga los pasos a continuación para solucionar el problema.
1. Verifique si ha seleccionado el país correcto e ingresado la cuenta correcta.
2. Su cuenta está en un servidor diferente al del receptor.
Si la cuenta del receptor es correcta pero sigue fallando, es posible que la cuenta del receptor esté en un servidor diferente al suyo. En este caso, deberá enviar un ticket en la aplicación eWeLink para verificar qué cuenta fue creada en el servidor incorrecto y luego seguir las instrucciones de eWeLink para eliminar la cuenta del servidor incorrecto.
No puede determinar el servidor por el país de la cuenta, ya que se decide por la dirección IP. A veces, VPN u otros servicios de red que ocultan o cambian su dirección IP también pueden causar este error.
El dispositivo se enciende solo
Solucione problemas de por qué su dispositivo o canal eWeLink se enciende/apaga solo y cómo resolver el problema.
Permisos solicitados
Cómo otorgar a la aplicación eWeLink los permisos necesarios en dispositivos Android e iOS para que los dispositivos inteligentes funcionen correctamente.