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Perguntas frequentesMau funcionamento do APP

Permissões solicitadas

Como conceder ao aplicativo eWeLink as permissões necessárias em dispositivos Android e iOS para que os dispositivos inteligentes funcionem corretamente.

Alguns dispositivos inteligentes exigem permissões específicas do seu smartphone para funcionar normalmente. Por exemplo, câmeras IoT solicitam permissões de armazenamento, gravação e outras. Devemos conceder ao aplicativo eWeLink permissões suficientes para que todos os recursos funcionem.

Por favor, conceda ao aplicativo eWeLink permissões suficientes para evitar possíveis problemas.

Siga as instruções abaixo.

Android

Configurações >> Permissões de aplicativos >> eWeLink >> Permitir todas as permissões

iOS

Ajustes >> Privacidade >> Serviços de localização / Câmera / Outras permissões necessárias >> eWeLink

Falha ao compartilhar

Resolver o erro "Failed to share. Please try again." ao compartilhar dispositivos no eWeLink.

Falha dos temporizadores

Saiba por que os temporizadores podem não funcionar corretamente nos seus dispositivos eWeLink e como solucionar problemas comuns de temporizadores.

Índice

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