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Dysfonctionnement des minuteries

Découvrez pourquoi les minuteries peuvent ne pas fonctionner correctement sur vos appareils eWeLink et comment résoudre les problèmes courants de minuteries.

Les minuteries s'exécutent normalement même lorsque le réseau est coupé, tant que l'appareil est toujours connecté à une source d'alimentation. Cependant, les minuteries peuvent ne pas fonctionner dans les conditions suivantes :

1. Coupure de courant pendant l'exécution de la minuterie

Si la coupure de courant se produit exactement au moment où la minuterie doit s'exécuter, alors cette minuterie ne fonctionnera pas cette fois-ci.

Par exemple, nous avons programmé une minuterie pour allumer un appareil à 8h00. S'il y a une coupure de courant à 8h00, cette minuterie ne s'exécutera pas après le rétablissement du courant.

2. Interférence du mode impulsion / verrouillage

La fonction d'impulsion et le mode de verrouillage modifient indirectement l'état d'un appareil, ce qui provoque à son tour des dysfonctionnements des minuteries.

Par exemple, nous avons défini une durée d'impulsion de 2 secondes et une programmation d'allumage à 8h00 sur un appareil. En réalité, l'appareil s'allumera à 8h00 et s'éteindra tout seul 2 secondes plus tard car la fonction d'impulsion est activée.

3. Défaut matériel

Dans de rares cas, des défauts matériels peuvent provoquer des dysfonctionnements des minuteries. Veuillez contacter votre revendeur pour le service après-vente.

Autorisations demandées

Comment accorder à l'application eWeLink les autorisations nécessaires sur les appareils Android et iOS pour que les appareils connectés fonctionnent correctement.

Vérifier la bande de fréquence WiFi

Découvrez comment vérifier si votre téléphone est connecté à un WiFi 2.4GHz ou 5GHz pour assurer un appairage réussi des appareils avec eWeLink.

Table des matières

1. Coupure de courant pendant l'exécution de la minuterie
2. Interférence du mode impulsion / verrouillage
3. Défaut matériel