Documentation eWeLinkQuestions fréquentes
Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les produits de maison connectée eWeLink, les fonctionnalités de l'application, la configuration des appareils et le dépannage.
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Inscription/Connexion
Common questions about registering an account, logging in, password reset, and account management.
Vérifier la fréquence WiFi
How to check and configure your WiFi frequency band for optimal device connectivity.
Appairage
Troubleshoot device pairing issues and learn how to successfully pair your smart devices.
Appareil hors ligne
Find solutions for device offline issues, connectivity problems, and how to get devices back online.
Mise à jour
Get help with app updates, firmware updates, and resolving update-related issues.
Lier un compte
Link your eWeLink account with third-party platforms and resolve account linking issues.
Dysfonctionnement de l'APP
Resolve common app issues including crashes, slow performance, and notification problems.
Guide complet des appareils virtuels eWeLink
Apprenez à créer et utiliser des interrupteurs et boutons virtuels eWeLink pour construire des routines d'automatisation plus intelligentes dans votre maison connectée.
Dysfonctionnement de l'APP
Résolvez les problèmes courants de l'application eWeLink, y compris les plantages, les performances lentes, les problèmes de notifications et autres dysfonctionnements.