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よくある質問アプリの不具合

権限リクエスト

スマートデバイスが正常に動作するよう、Android および iOS デバイスで eWeLink アプリに必要な権限を付与する方法をご案内します。

一部のスマートデバイスは、正常に動作するためにスマートフォンの特定の権限が必要です。例えば、IoT カメラはストレージ、録音などの権限を要求します。すべての機能が正常に動作するよう、eWeLink アプリに十分な権限を付与してください。

潜在的な問題を避けるため、eWeLink アプリに十分な権限を付与してください。

以下の手順に従ってください。

Android

設定 >> アプリの権限 >> eWeLink >> すべての権限を許可

iOS

設定 >> プライバシー >> 位置情報サービス / カメラ / その他必要な権限 >> eWeLink

アプリの不具合

アプリのクラッシュ、パフォーマンス低下、通知の問題など、一般的な eWeLink アプリの不具合を解決する方法をご案内します。

共有に失敗

eWeLink でデバイスを共有する際の「共有に失敗しました。もう一度お試しください。」エラーの解決方法をご案内します。

目次

Android
iOS