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Domande frequentiMalfunzionamento APP

Malfunzionamento dei timer

Scopri perché i timer potrebbero non funzionare correttamente sui tuoi dispositivi eWeLink e come risolvere i problemi comuni dei timer.

I timer vengono eseguiti normalmente anche quando la rete è disconnessa, purché il dispositivo sia ancora collegato a una fonte di alimentazione. Tuttavia, i timer potrebbero non funzionare nelle seguenti condizioni:

1. Interruzione di corrente durante l'esecuzione del timer

Se l'interruzione di corrente si verifica esattamente nel momento in cui il timer dovrebbe essere eseguito, il timer non funzionerà questa volta.

Ad esempio, abbiamo impostato un timer per accendere un dispositivo alle 8:00. Se si verifica un'interruzione di corrente alle 8:00, il timer non verrà eseguito dopo il ripristino dell'alimentazione.

2. Interferenza della modalità impulso / interblocco

La funzione di impulso e la modalità di interblocco modificano indirettamente lo stato di un dispositivo, causando a sua volta il malfunzionamento dei timer.

Ad esempio, abbiamo impostato una durata dell'impulso di 2 secondi e una programmazione di accensione alle 8:00 su un dispositivo. In realtà, il dispositivo si accenderà alle 8:00 e si spegnerà da solo 2 secondi dopo perché la funzione impulso è attivata.

3. Difetto hardware

In rari casi, difetti hardware possono causare il malfunzionamento dei timer. Si prega di contattare il proprio rivenditore per l'assistenza post-vendita.

Autorizzazioni richieste

Come concedere all'app eWeLink le autorizzazioni necessarie su dispositivi Android e iOS affinché i dispositivi smart funzionino correttamente.

Verifica la banda di frequenza WiFi

Scopri come verificare se il tuo telefono è connesso a una rete WiFi a 2.4GHz o 5GHz per garantire l'abbinamento corretto dei dispositivi con eWeLink.

Indice

1. Interruzione di corrente durante l'esecuzione del timer
2. Interferenza della modalità impulso / interblocco
3. Difetto hardware