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Häufig gestellte FragenApp-Fehlfunktion

Angeforderte Berechtigungen

So erteilen Sie der eWeLink-App die erforderlichen Berechtigungen auf Android- und iOS-Geräten, damit Smart-Geräte ordnungsgemäß funktionieren.

Einige Smart-Geräte benötigen bestimmte Berechtigungen Ihres Smartphones, um normal zu funktionieren. Beispielsweise fordern IoT-Kameras Speicher-, Aufnahme- und andere Berechtigungen an. Wir sollten der eWeLink-App ausreichende Berechtigungen erteilen, damit alle Funktionen funktionieren.

Bitte erteilen Sie der eWeLink-App ausreichende Berechtigungen, um potenzielle Probleme zu vermeiden.

Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen.

Android

Einstellungen >> App-Berechtigungen >> eWeLink >> Alle Berechtigungen zulassen

iOS

Einstellungen >> Datenschutz >> Ortungsdienste / Kamera / Andere erforderliche Berechtigungen >> eWeLink

Teilen fehlgeschlagen

Behebung des Fehlers „Failed to share. Please try again." beim Teilen von Geräten in eWeLink.

Timer-Fehlfunktion

Erfahren Sie, warum Timer auf Ihren eWeLink-Geräten möglicherweise nicht richtig funktionieren und wie Sie häufige Timer-Probleme beheben.

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