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Häufig gestellte Fragen

So aktualisieren Sie die Firmware

Erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie die Firmware Ihres eWeLink-Geräts aktualisieren.

Stellen Sie vor der Firmware-Aktualisierung sicher, dass das Gerät online und mit einem stabilen WLAN-Netzwerk verbunden ist.

1. Auf Firmware-Update-Benachrichtigung prüfen

Wenn eine neue Firmware verfügbar ist, erscheint oben auf dem Bildschirm des Geräts eine Meldung: „New firmware available. Open device settings to update it." (Neue Firmware verfügbar. Öffnen Sie die Geräteeinstellungen, um sie zu aktualisieren.) Wenn diese Meldung nicht angezeigt wird, ist die Firmware noch nicht zur Aktualisierung bereit.

Firmware-Update-Benachrichtigung auf dem Gerätebildschirm

2. Geräteeinstellungen öffnen

Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol oben rechts in der App und wählen Sie „Setting" (Einstellungen).

Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol, um die Einstellungen zu öffnen

3. Firmware-Version prüfen

Auf der Seite „Device Settings" (Geräteeinstellungen) sehen Sie die aktuelle Firmware-Version und die neueste Version. Tippen Sie auf den Rechtspfeil neben der neuesten Version.

Geräteeinstellungen mit aktueller und neuester Firmware-Version

4. Aktualisieren und bestätigen

Tippen Sie auf „Update Now" (Jetzt aktualisieren) und dann im Popup-Dialog auf „Confirm" (Bestätigen).

Tippen Sie auf Jetzt aktualisieren und Bestätigen

5. Auf den Abschluss der Aktualisierung warten

Kehren Sie zum Gerätebildschirm zurück. Sie sehen, dass die Firmware aktualisiert wird. Oben auf der Seite wird der Fortschritt der Aktualisierung angezeigt.

Firmware-Aktualisierung läuft

6. Aktualisierung abgeschlossen

Nach Abschluss der Aktualisierung erhalten Sie die Meldung „Upgrade success" (Aktualisierung erfolgreich). Kehren Sie zu den Geräteeinstellungen zurück, und Sie werden sehen, dass die Firmware auf die neueste Version aktualisiert wurde.

Schalten Sie das Gerät während des Firmware-Updates nicht aus und trennen Sie nicht die WLAN-Verbindung.

Registrierung nicht möglich

Fehlerbehebung bei Problemen mit der eWeLink-Kontoregistrierung.

Gerät hinzufügen & Verknüpfung

Erfahren Sie, wie Sie Smart-Geräte hinzufügen, mit eWeLink koppeln und mit Drittanbieter-Plattformen für eine nahtlose Smart-Home-Steuerung verknüpfen.

Inhaltsverzeichnis

1. Auf Firmware-Update-Benachrichtigung prüfen
2. Geräteeinstellungen öffnen
3. Firmware-Version prüfen
4. Aktualisieren und bestätigen
5. Auf den Abschluss der Aktualisierung warten
6. Aktualisierung abgeschlossen