eWeLink DokumentationRegistrierung nicht möglich
Fehlerbehebung bei Problemen mit der eWeLink-Kontoregistrierung.
Wenn die Registrierung oder Kontoeröffnung fehlschlägt, gehen Sie bitte die folgende Anleitung durch.
Überprüfen Sie den Bestätigungscode
Stellen Sie sicher, dass der Bestätigungscode korrekt eingegeben wurde. Der Bestätigungscode muss innerhalb von 30 Minuten eingegeben werden, da er sonst ablaufen kann. Falls der Code abgelaufen ist, senden Sie ihn bitte erneut.
Stabile Netzwerkverbindung sicherstellen
Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung Ihres Telefons stabil ist.
Auf die Schaltfläche „Registrieren" tippen
Vergessen Sie nicht, auf die Schaltfläche „Registrieren" zu tippen.
Gültiges E-Mail-Format verwenden
Bitte geben Sie nur englische Buchstaben und Zahlen ein. Verwenden Sie keine Sonderzeichen in Ihrer E-Mail-Adresse.
Funktioniert es immer noch nicht?
Wenn keine dieser Methoden hilft, senden Sie bitte ein Feedback in der eWeLink-App und teilen Sie uns die E-Mail-Adresse mit, die Sie für die Registrierung verwenden möchten. Wir werden versuchen, die Ursache zu ermitteln und Ihnen eine Lösung anzubieten.