eWeLink DocsAcordo de Serviço de Renovação Automática
Acordo de serviço de renovação automática da eWeLink cobrindo dedução automática de taxas, regras de renovação, promoções, métodos de cancelamento e modificações do acordo.
Data de atualização e vigência desta edição: 13 de novembro de 2025
Bem-vindo ao serviço de renovação automática.
O serviço de renovação automática é fornecido pela eWeLink para seus utilizadores (doravante referido como "você" na maioria das vezes), que deduz automaticamente as taxas da sua conta de pagamento de terceiros ou conta bancária designada de acordo com as suas configurações.
Por favor, leia e compreenda os termos deste Acordo cuidadosa e completamente, em particular aqueles correspondentes à isenção ou limitação de responsabilidade. A eWeLink irá alertá-lo para prestar especial atenção aos termos de limitação e isenção através de fontes em negrito. Vale ressaltar que os menores devem ler este Acordo na presença do tutor legal e confirmar o direito de vincular outras contas de pagamento.
Se tem certeza de ativar o serviço de renovação automática, considera-se que leu e concordou em ficar vinculado por este Acordo. Se não concordar com qualquer um dos termos deste Acordo, pode desativar este serviço.
Conteúdo do Serviço
Para facilitar a compra (ou subscrição) dos produtos pagos da eWeLink, fornecemos-lhe um serviço de renovação automática. Quando aceita explicitamente ativar o serviço de renovação automática, ou seja, autoriza a eWeLink a cumprir as condições de renovação acordadas, as taxas de recompra do produto pago serão deduzidas da sua conta de pagamento de terceiros ou conta bancária vinculada. A premissa deste serviço é que tenha ativado a renovação automática e vinculado as contas correspondentes, e que as contas acima possam ser debitadas com sucesso na totalidade.
Este serviço é aplicável a produtos que necessitam de renovação regular, como o "Plano Avançado eWeLink", o "Plano Prime eWeLink", fornecidos pela eWeLink.
Ativação da Renovação Automática
Após ativar o serviço de renovação automática, a sua conta eWeLink será vinculada à sua conta de pagamento de terceiros ou conta bancária designada.
Assim que ativar o serviço de renovação automática, considera-se que sabe e concorda que a eWeLink emitirá uma instrução de dedução de acordo com as regras de dedução dos canais de pagamento quando o período de serviço dos produtos estiver prestes a expirar. Também se considera que concorda que o canal de pagamento pode deduzir as taxas do próximo ciclo de faturação da sua conta vinculada sem verificar a sua senha de conta, senha de pagamento, código de verificação por SMS e outras informações de acordo com a instrução de dedução emitida pela eWeLink, e prolongar o conteúdo do serviço, as condições do serviço e o período de serviço correspondentes.
Sabe e concorda que pode haver um atraso de exibição na atualização do estado de renovação automática. Por favor, consulte o seu estado de renovação mostrado na APP eWeLink.
Se a falha de renovação não for causada pela eWeLink (como falha do sistema de terceiros, limite de conta e saldo de conta insuficiente), trataremos como "expirado sem renovação" e deixaremos de lhe fornecer o serviço correspondente. Assumirá as possíveis consequências adversas.
Alguns utilizadores Apple ainda podem comprar produtos pagos mesmo sem iniciar sessão nas suas contas eWeLink. Nesses casos, registaremos a compra com base no dispositivo (código IMEI) utilizado pelos utilizadores para comprar produtos e vincularemos a conta de pagamento de terceiros ou conta bancária ao dispositivo. Se comprou produtos pagos sem iniciar sessão na sua conta eWeLink, mas o dispositivo já não está sob o seu controlo atualmente, incluindo, mas não limitado a, perda ou oferta a terceiros, pode desativar o serviço de renovação automática para evitar o pagamento contínuo. Para o método de desativação, consulte "Cancelamento da renovação automática" neste Acordo.
Promoções e Ofertas
Podemos ajustar os preços dos produtos com base nas necessidades comerciais ou de mercado, e divulgá-los aos utilizadores nas páginas relevantes. Além do acordo explícito sobre o preço de cada período quando o serviço de renovação automática é ativado para os produtos correspondentes, se o preço de renovação automática for superior ao da sua compra inicial, informá-lo-emos para obter o seu consentimento. Se o preço de renovação automática for inferior ao da sua primeira compra, deduziremos diretamente as taxas correspondentes.
Se obtiver uma extensão para os produtos correspondentes através de um meio de compra não pago, como o código de resgate, o momento de início da renovação automática é estendido até ao dia anterior à data de expiração dos seus produtos estendidos. No entanto, a dedução automática para iOS está sujeita às regras da Apple.
Cancelamento da Renovação Automática
Chamaremos a sua atenção para os assuntos de renovação automática através de meios significativos (como mensagens privadas no site e SMS) cinco dias antes da data de renovação automática. Pode renovar ou cancelar a renovação à sua escolha. Também pode cancelar ou alterar o serviço de renovação automática a qualquer momento enquanto utiliza o produto que tem a renovação automática ativada, dependendo das opções mostradas no seguinte caminho ou página relacionada. Não lhe cobraremos quaisquer taxas irracionais por isso.
Pode desativar a função de renovação automática a partir de uma conta de pagamento de terceiros ou conta bancária (ou sistema). Siga os passos abaixo para desativá-la.
Dispositivo Apple: clique em "App Store" no dispositivo móvel Apple → clique na imagem da conta Apple no canto superior direito para entrar em "Conta" → Subscrição → selecione "eWeLink" → cancele a subscrição.
Se a atualização do sistema operativo ou outros motivos impossibilitarem a desativação correta do serviço de renovação automática, pode consultar os fabricantes de dispositivos ou fornecedores de serviços do sistema, ou contactar o nosso serviço de apoio ao cliente. Faremos o nosso melhor para lhe fornecer uma solução.
O cancelamento deste serviço é considerado como a revogação da sua autorização para deduzir automaticamente taxas de contas de pagamento de terceiros ou contas bancárias concedida à eWeLink. No entanto, esta revogação não exerce influência sobre a dedução que a eWeLink completou antes da sua revogação bem-sucedida.
Por qualquer motivo, se deixar de utilizar os produtos e serviços pagos, o serviço de renovação automática correspondente precisa de ser desativado por si mesmo. Se não desativar o serviço, a eWeLink continuará a realizar uma dedução automática. Assim que a dedução for bem-sucedida, a eWeLink continuará o seu serviço.
Modificação do Acordo
A eWeLink tem o direito de modificar ou alterar os termos deste Acordo de acordo com o desenvolvimento da Internet e as alterações das leis, regulamentos e documentos normativos relevantes, ou devido às necessidades do desenvolvimento comercial da eWeLink. Uma vez que o conteúdo deste Acordo mude, a eWeLink escolherá avisá-lo de formas que incluem, mas não se limitam a, avisos do sistema, anúncios, mensagens no site, etc., de acordo com a situação real.
Se não concordar com a alteração da eWeLink às disposições relevantes deste Acordo, tem o direito de desativar o serviço de renovação automática. Se continuar a utilizá-lo, considerar-se-á que aceitou as modificações feitas pela eWeLink aos termos relevantes deste Acordo.
Lei Aplicável e Resolução de Litígios
O estabelecimento, eficácia, execução, interpretação e resolução de litígios deste Acordo serão regidos pelas leis da China continental da República Popular da China. Se quaisquer disposições deste Acordo forem inválidas devido a conflito com as leis da China continental da República Popular da China, tais disposições serão reinterpretadas com o propósito de serem o mais próximo possível das disposições originais deste Acordo, e as demais disposições deste Acordo permanecerão em pleno vigor e efeito.
Este Acordo será assinado no Distrito de Nanshan, Cidade de Shenzhen, República Popular da China. Em caso de qualquer litígio entre si e a eWeLink, ambas as partes tentarão resolver o litígio através de negociação amigável. Se não for possível chegar a um acordo através de negociação, ambas as partes concordam em submeter o litígio ao tribunal com jurisdição sobre o mesmo.
Outros
Se a eWeLink não puder deduzir as taxas normalmente devido a força maior ou outros motivos fora do seu controlo, emitirá um aviso atempado e tratará das consequências de forma razoável.
Se tiver alguma questão sobre este Acordo, por favor contacte a eWeLink.
Para mais informações sobre os planos de subscrição eWeLink, visite a página Planos de Subscrição. Se precisa de cancelar a sua subscrição, consulte Como Cancelar a Minha Subscrição.
Acordo de Utilizador da Aplicação
Acordo de Licença de Software e Serviços da Plataforma Inteligente eWeLink, abrangendo o âmbito da licença de software, regras de utilização, política de privacidade, propriedade intelectual e resolução de litígios.
Como cancelar minha assinatura?
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