eWeLink 문서공유 실패
eWeLink에서 기기를 공유할 때 '공유에 실패했습니다. 다시 시도해 주세요.' 오류를 해결하는 방법을 안내합니다.
기기 공유에 실패하면 아래 스크린샷과 같은 오류가 표시됩니다. "공유에 실패했습니다. 다시 시도해 주세요." 오류가 나타납니다.
다시 시도해도 해결되지 않으면, 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.
1. 올바른 국가를 선택하고 정확한 계정을 입력했는지 확인하세요.
2. 사용자의 계정과 수신자의 계정이 다른 서버에 있을 수 있습니다.
수신자의 계정이 정확한데도 다시 실패하면, 수신자의 계정이 사용자와 다른 서버에 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 eWeLink 앱에서 티켓을 제출하여 어떤 계정이 잘못된 서버에 생성되었는지 확인한 후 eWeLink의 안내에 따라 잘못된 서버의 계정을 삭제해야 합니다.
서버는 계정의 국가가 아닌 IP 주소로 결정됩니다. VPN이나 IP 주소를 숨기거나 변경하는 기타 네트워크 서비스를 사용하면 이러한 오류가 발생할 수 있습니다.