LogoeWeLink Docs
LogoeWeLink Docs
Homepage
Aggiungi dispositivo
Esplora
Guida: Il tuo manuale eWeLink
Domande frequenti
Malfunzionamento APP
Controlla frequenza WiFi
Dispositivo offline
Risoluzione dei problemi del dispositivo GSM offlineDispositivo WiFi offline
Collega account
Associazione
Registrazione/Accesso
Aggiornamento
Aggiungi dispositivo e collega
Abbonamento e documenti legali
Insight: Il Tuo Centro di Controllo per la Casa IntelligenteRingraziamenti speciali
X (Twitter)YouTube
Domande frequentiDispositivo offline

Risoluzione dei problemi del dispositivo GSM offline

Scopri come risolvere i problemi quando un dispositivo GSM va offline, incluso il controllo della potenza del segnale dell'operatore e del piano dati.

Quando un dispositivo GSM va offline, segui le istruzioni seguenti per risolvere il problema.

1. Controlla la potenza del segnale del tuo operatore

Quando la comunicazione della rete del tuo operatore presenta malfunzionamenti, il dispositivo GSM andrà offline fino a quando l'operatore non ripristinerà la rete.

Non posizionare il dispositivo GSM in un luogo con segnale debole o con ostruzioni (all'interno di una scatola metallica). Prova in un altro posto.

2. Assicurati di avere abbastanza dati

Verifica se il piano dati della scheda SIM è esaurito o scaduto. Prova una scheda SIM diversa con dati sufficienti.

Dispositivo offline

Trova soluzioni per problemi di dispositivi offline, problemi di connettività e come riportare i dispositivi online.

Dispositivo WiFi offline

Risoluzione dei problemi di dispositivi WiFi offline verificando il modello di lampeggiamento dell'indicatore LED e seguendo le soluzioni corrispondenti.

Indice

1. Controlla la potenza del segnale del tuo operatore
2. Assicurati di avere abbastanza dati