Documentation eWeLinkImpossible de s'inscrire/créer un compte
Guide de dépannage pour les problèmes d'inscription au compte eWeLink.
Si vous ne parvenez pas à vous inscrire ou à créer un compte, veuillez suivre le guide ci-dessous.
Vérifiez le code de vérification
Assurez-vous que le code de vérification a été saisi correctement. Le code de vérification doit être saisi dans les 30 minutes, sinon il peut expirer. Si le code a expiré, veuillez le renvoyer.
Assurez une connexion réseau stable
Assurez-vous que la connexion réseau de votre téléphone est stable.
Appuyez sur le bouton Inscription
N'oubliez pas d'appuyer sur le bouton « Inscription ».
Utilisez un format d'e-mail valide
Veuillez saisir uniquement des lettres anglaises et des chiffres. N'incluez aucun caractère spécial dans votre adresse e-mail.
Ça ne fonctionne toujours pas ?
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, veuillez soumettre un commentaire dans l'application eWeLink et nous indiquer l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser pour l'inscription. Nous essaierons de trouver la cause et de vous fournir une solution.