Сбой таймеров
Узнайте, почему таймеры могут работать некорректно на ваших устройствах eWeLink и как устранить распространённые проблемы с таймерами.
Таймеры выполняются в обычном режиме даже при отсутствии сети, если устройство по-прежнему подключено к источнику питания. Однако таймеры могут не работать при следующих условиях:
1. Отключение электричества во время срабатывания таймера
Если отключение электричества произойдёт именно в тот момент, когда таймер должен сработать, он не выполнится в этот раз.
Например, мы установили таймер на включение устройства в 8:00 утра. Если в 8:00 утра произойдёт отключение электричества, этот таймер не сработает даже после восстановления питания.
2. Помехи от режима импульса / блокировки
Функция импульса и режим блокировки косвенно изменяют состояние устройства, что в свою очередь приводит к сбоям в работе таймеров.
Например, мы установили длительность импульса 2 секунды и расписание включения в 8:00 утра для одного устройства. В действительности устройство включится в 8:00 утра и выключится само через 2 секунды, поскольку активирована функция импульса.
3. Аппаратный дефект
В редких случаях аппаратные дефекты могут приводить к сбоям в работе таймеров. Пожалуйста, обратитесь к вашему продавцу за послепродажным обслуживанием.
Запрашиваемые разрешения
Как предоставить приложению eWeLink необходимые разрешения на устройствах Android и iOS для корректной работы умных устройств.
Проверка частотного диапазона WiFi
Узнайте, как проверить, подключён ли ваш телефон к сети WiFi 2.4 ГГц или 5 ГГц, чтобы обеспечить успешное сопряжение устройств с eWeLink.
Документация eWeLink