自動更新サービス規約
自動引き落とし、更新ルール、プロモーション、解約方法、規約の変更などを含む eWeLink 自動更新サービス規約です。
本規約の更新および発効日:2025-11-13
自動更新サービスをご利用いただきありがとうございます。
自動更新サービスは、eWeLink がユーザー(以下「お客様」)に提供するサービスで、お客様が指定した第三者決済アカウントまたは銀行口座から自動的に料金を引き落とします。
本規約の条項、特に免責事項または責任制限に該当する条項を注意深くお読みいただき、十分にご理解ください。eWeLink は太字により制限および免責条項に注意を促します。なお、未成年者は法定代理人の立ち会いのもとで本規約をお読みいただき、他の決済アカウントへの拘束力をご確認ください。
自動更新サービスを有効にした場合、本規約をお読みいただき、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のいずれかの条項に同意されない場合は、本サービスを無効にすることができます。
サービス内容
eWeLink の有料製品を便利にご購入(またはサブスクリプション)いただけるよう、自動更新サービスを提供しています。お客様が自動更新サービスの有効化に明示的に同意した場合、つまり合意された更新条件を満たすよう eWeLink に承認した場合、有料製品の再購入料金がお客様の連携済み第三者決済アカウントまたは銀行口座から引き落とされます。本サービスの前提条件は、お客様が自動更新を有効にし、関連アカウントを連携しており、当該アカウントから全額の引き落としが正常に行えることです。
本サービスは、eWeLink が提供する「eWeLink Advanced プラン」「eWeLink Prime プラン」など、定期的な更新が必要な製品に適用されます。
自動更新の有効化
自動更新サービスを有効にすると、お客様の eWeLink アカウントが指定した第三者決済アカウントまたは銀行口座と連携されます。
自動更新サービスを有効にした時点で、お客様は、製品のサービス期間が満了する際に eWeLink が決済チャネルの引き落としルールに従って引き落とし指示を発行することを認識し同意したものとみなされます。また、決済チャネルが eWeLink の発行する引き落とし指示に基づき、お客様のアカウントパスワード、決済パスワード、SMS 認証コード等の情報を確認することなく、連携済みアカウントから次の請求サイクルの料金を引き落とし、対応するサービス内容、サービス条件およびサービス期間を延長することに同意したものとみなされます。
自動更新ステータスの更新に表示の遅延が生じる場合があることをご了承ください。eWeLink アプリに表示される更新ステータスをご参照ください。
eWeLink に起因しない更新の失敗(第三者のシステム障害、アカウント制限、残高不足など)の場合、「期限切れ未更新」として処理し、対応するサービスの提供を停止します。お客様は、それによる不利益をご自身で負担するものとします。
一部の Apple ユーザーは、eWeLink アカウントにログインせずに有料製品を購入できます。この場合、ユーザーが製品購入に使用したデバイス(IMEI コード)に基づいて購入を記録し、第三者決済アカウントまたは銀行口座をそのデバイスに紐づけます。eWeLink アカウントにログインせずに有料製品を購入したが、現在そのデバイスがお客様の管理下にない場合(紛失や他者への譲渡を含みますが、これに限定されません)、継続的な支払いを回避するために自動更新サービスを解除できます。解除方法については、本規約の「自動更新の解約」をご参照ください。
プロモーションと特典
事業上の必要性や市場状況に応じて製品価格を調整する場合があり、関連ページでユーザーに公知します。対応する製品の自動更新サービス有効化時の各期間の価格に関する明示的な合意に加えて、自動更新価格が初回購入価格よりも高い場合はお客様の同意を得ます。自動更新価格が初回購入価格よりも低い場合は、対応する料金を直接引き落とします。
リデームコードなどの非有料購入方法で対応する製品の延長を取得した場合、自動更新の開始時期は延長された製品の有効期限の前日に延期されます。ただし、iOS の自動引き落としは Apple のルールに従います。
自動更新の解約
自動更新日の5日前に、重要な手段(アプリ内メッセージ、SMS など)を通じて自動更新に関する事項をお知らせします。お客様は、更新するか更新をキャンセルするかをご自身で選択できます。また、自動更新が有効な製品をご利用中は、以下の経路または関連ページに表示されるオプションに応じて、いつでも自動更新サービスを解約または変更できます。これに対して不当な料金を請求することはありません。
第三者決済アカウントまたは銀行口座(またはシステム)から自動更新機能を解除できます。以下の手順に従って解除してください。
Apple デバイス: Apple モバイルデバイスの**「App Store」をクリック → 右上の Apple アカウントの画像をクリックして「アカウント」**に移動 → サブスクリプション → **「eWeLink」**を選択 → サブスクリプションをキャンセル。
OS のアップグレード等の理由で自動更新サービスを正常に解除できない場合は、デバイスメーカーまたはシステムサービスプロバイダーにお問い合わせいただくか、当社カスタマーサービスまでご連絡ください。解決策のご提案に最善を尽くします。
本サービスの解約は、お客様が eWeLink に付与した第三者決済アカウントまたは銀行口座からの自動引き落とし承認の取り消しとみなされます。ただし、この取り消しは、お客様の取り消し完了前に eWeLink が既に完了した引き落としには影響しません。
いかなる理由であれ、有料製品およびサービスの利用を停止された場合、対応する自動更新サービスはお客様ご自身で解除する必要があります。サービスを解除しない場合、eWeLink は引き続き自動引き落としを行います。引き落としが成功した場合、eWeLink はサービスを継続します。
規約の変更
eWeLink は、インターネットの発展および関連する法律、規制、規範文書の変更、または eWeLink の事業発展の必要に応じて、本規約の条項を変更する権利を有します。本規約の内容が変更された場合、eWeLink は実際の状況に応じてシステム通知、お知らせ、アプリ内メッセージなどの方法を選択してお客様にお知らせします。
eWeLink による本規約関連条項の変更に同意されない場合は、自動更新サービスを解除する権利があります。引き続きご利用される場合は、eWeLink による本規約関連条項の変更を承諾したものとみなされます。
準拠法および紛争解決
本規約の成立、効力、履行、解釈および紛争解決は、中華人民共和国本土の法律に準拠するものとします。本規約のいずれかの条項が中華人民共和国本土の法律との抵触により無効となった場合、当該条項は本規約の原条項に可能な限り近い趣旨で再解釈されるものとし、本規約のその他の条項は引き続き完全な効力を有するものとします。
本規約は、中華人民共和国深セン市南山区で締結されます。お客様と eWeLink との間で紛争が生じた場合、双方は友好的な協議により紛争の解決に努めるものとします。協議により合意に達しない場合、双方は紛争について管轄権を有する裁判所に紛争を提出することに同意するものとします。
その他
不可抗力またはその他の制御不能な理由により eWeLink が正常に料金を引き落とせない場合、速やかに通知し、合理的に事後処理を行います。
本規約についてご不明な点がございましたら、eWeLink までお問い合わせください。
eWeLink のサブスクリプションプランの詳細については、サブスクリプションプランページをご覧ください。サブスクリプションの解約が必要な場合は、サブスクリプションの解約方法をご参照ください。
eWeLink ドキュメント