Logoמסמכי eWeLink
Logoמסמכי eWeLink
דף הבית
הוספת מכשיר
חקירה
מדריך: ספר ההדרכה שלך ל-eWeLink
שאלות נפוצות
תקלת אפליקציה
המכשיר נדלק מעצמוהשיתוף נכשלהרשאות נדרשותתקלת טיימרים
בדיקת תדר WiFi
מכשיר לא מקוון
קישור חשבון
צימוד
הרשמה/התחברות
עדכון
הוספת מכשיר וקישור
מנוי ומסמכים משפטיים
Insight: מרכז הבקרה של הבית החכם שלךתודה מיוחדת
X (Twitter)YouTube
שאלות נפוצותתקלת אפליקציה

תקלת טיימרים

למדו מדוע טיימרים עלולים שלא לפעול כראוי במכשירי eWeLink שלכם וכיצד לפתור בעיות נפוצות בטיימרים.

טיימרים מתבצעים כרגיל גם כאשר הרשת מנותקת, כל עוד המכשיר עדיין מחובר לאספקת חשמל. עם זאת, טיימרים עלולים שלא לפעול בתנאים הבאים:

1. הפסקת חשמל בזמן ביצוע הטיימר

אם הפסקת החשמל מתרחשת בדיוק כאשר הטיימר אמור לפעול, אז הטיימר לא יפעל הפעם.

לדוגמה, הגדרנו טיימר להפעלת מכשיר בשעה 8:00 בבוקר. אם יש הפסקת חשמל בשעה 8:00 בבוקר, הטיימר לא יתבצע גם לאחר חזרת החשמל.

2. הפרעה ממצב פולס / נעילה

פונקציית הפולס ומצב הנעילה משנים בעקיפין את מצב המכשיר, מה שגורם בתורו לתקלות בטיימרים.

לדוגמה, הגדרנו משך פולס של 2 שניות ותזמון הפעלה בשעה 8:00 בבוקר עבור מכשיר אחד. במציאות, המכשיר יידלק בשעה 8:00 בבוקר ויכבה מעצמו 2 שניות מאוחר יותר מכיוון שפונקציית הפולס מופעלת.

3. פגם בחומרה

במקרים נדירים, פגמים בחומרה עלולים לגרום לתקלות בטיימרים. אנא פנו למוכר שלכם לקבלת שירות לאחר המכירה.

הרשאות נדרשות

כיצד להעניק לאפליקציית eWeLink את ההרשאות הנדרשות במכשירי Android ו-iOS כדי שהמכשירים החכמים יפעלו כראוי.

בדיקת תדר ה-WiFi

למדו כיצד לבדוק אם הטלפון שלכם מחובר ל-WiFi בתדר 2.4GHz או 5GHz כדי להבטיח שיוך מכשירים מוצלח עם eWeLink.

תוכן עניינים

1. הפסקת חשמל בזמן ביצוע הטיימר
2. הפרעה ממצב פולס / נעילה
3. פגם בחומרה