Logoמסמכי eWeLink
Logoמסמכי eWeLink
דף הבית
הוספת מכשיר
חקירה
מדריך: ספר ההדרכה שלך ל-eWeLink
שאלות נפוצות
תקלת אפליקציה
בדיקת תדר WiFi
מכשיר לא מקוון
קישור חשבון
צימוד
הרשמה/התחברות
עדכון
הוספת מכשיר וקישור
מנוי ומסמכים משפטיים
Insight: מרכז הבקרה של הבית החכם שלךתודה מיוחדת
X (Twitter)YouTube
שאלות נפוצות

בדיקת תדר ה-WiFi

למדו כיצד לבדוק אם הטלפון שלכם מחובר ל-WiFi בתדר 2.4GHz או 5GHz כדי להבטיח שיוך מכשירים מוצלח עם eWeLink.

מצב השיוך המהיר תומך ב-WiFi בתדר 2.4GHz בלבד. חשוב מאוד לדעת אם המכשיר הנייד שלכם מחובר ל-WiFi בתדר 2.4GHz או 5GHz. כאשר אתם מנסים להוסיף מכשיר עם WiFi בתדר 5GHz או WiFi דו-תדרי מבלי לדעת זאת, השיוך ייכשל או שהמכשיר שלכם יתנתק גם לאחר שהוא פעל במשך זמן מה. לכן, חשוב מאוד לוודא שהטלפון הנייד שלכם מחובר ל-WiFi בתדר 2.4GHz.

אם השיוך ממשיך להיכשל, הדבר הראשון שיש לבדוק הוא האם הטלפון שלכם מחובר לרשת WiFi בתדר 2.4GHz. ראו גם: שיוך.

כיצד תוכלו לבדוק אם הטלפון שלכם מחובר ל-WiFi בתדר 2.4GHz או 5GHz? אפשר לעשות זאת מהר מאוד.

משתמשי Android

רוב משתמשי Android יכולים לבדוק את תדר ה-WiFi בהגדרות המערכת. לדוגמה, הנה איך לעשות זאת בטלפון Huawei.

1. פתחו את ההגדרות בטלפון שלכם ולחצו על WLAN.

הגדרות WLAN ב-Android המציגות רשת WiFi מחוברת

2. לחצו על רשת ה-WiFi שאליה הטלפון שלכם מחובר. תראו מיד את התדר של WiFi זה.

פרטי WiFi ב-Android המציגים תדר 2.4 GHz

משתמשי iOS

אם אתם משתמשי iOS, תצטרכו את האפליקציה AirPort Utility כדי לבדוק את תדר ה-WiFi המחובר. הורידו את האפליקציה AirPort Utility מה-App Store ופעלו לפי השלבים הבאים.

1. עברו להגדרות המערכת, מצאו ולחצו על האפליקציה AirPort Utility. הפעילו את סורק ה-WiFi.

הגדרות iOS המציגות AirPort Utility עם סורק WiFi מופעל

2. פתחו את האפליקציה AirPort Utility ולחצו על 'Wi-Fi Scan'.

אפליקציית AirPort Utility עם כפתור Wi-Fi Scan

3. מצאו את ה-SSID של רשת ה-WiFi שאליה הטלפון שלכם מחובר ובדקו את הערוץ שלה. אם הערוץ הוא בין 1 ל-13, מדובר ב-WiFi בתדר 2.4GHz. אם הוא גבוה מ-13, מדובר ב-5GHz.

תוצאות סריקת WiFi המציגות מידע על הערוץ

תקלת טיימרים

למדו מדוע טיימרים עלולים שלא לפעול כראוי במכשירי eWeLink שלכם וכיצד לפתור בעיות נפוצות בטיימרים.

מכשיר לא מקוון

מצאו פתרונות לבעיות מכשירים לא מקוונים, בעיות קישוריות וכיצד להחזיר את המכשירים שלכם לפעולה.

תוכן עניינים

משתמשי Android
משתמשי iOS