מסמכי eWeLinkהמכשיר נדלק מעצמו
פתרון בעיות כאשר מכשיר או ערוץ eWeLink נדלק/נכבה מעצמו וכיצד לפתור את הבעיה.
אם מכשיר או ערוץ של מכשיר נדלק/נכבה מעצמו, אנא עקבו אחר ההוראות שלהלן לפתרון הבעיה.
לחצן פיזי הופעל
כאשר מישהו לוחץ על הלחצן הפיזי במכשיר החכם, מצב המכשיר ישתנה ויסונכרן עם האפליקציה.
המכשיר שותף עם אחרים
במקרה שהמכשיר שותף עם משתמשים אחרים, מצב המכשיר יגיב לשליטה של מקבל השיתוף.
הגדרות האפליקציה
כאשר קיימים לוח זמנים, טיימר ספירה לאחור, טיימר מחזורי, פונקציית דחף, נעילה הדדית או תרחיש מוגדרים במכשיר, מצב המכשיר ישתנה בהתאם להגדרות המתאימות.
אם אף אחד מהמצבים שלעיל אינו קיים, נסו למחוק את המכשיר מחשבון eWeLink שלכם ול. בדקו אם זה פותר את הבעיה.
אם הבעיה נמשכת, ייתכן שהיא נגרמת מתקלת חומרה. אנא צרו קשר עם המוכר שלכם לקבלת סיוע נוסף.