Información personal recopilada
Lista de información personal recopilada por la aplicación eWeLink, incluyendo tipos de datos, campos específicos, propósitos de recopilación, escenarios de uso, frecuencia de recopilación y sistemas operativos aplicables.
Las siguientes tablas detallan los tipos de información personal recopilada por la aplicación eWeLink y sus descripciones relacionadas.
| Campos de datos específicos | Propósito de recopilación | Escenario de uso | Frecuencia de recopilación | SO aplicable |
|---|
| Dirección de correo electrónico | Creación/inicio de sesión de cuenta, verificación, gestión de comentarios de usuarios | Registro inicial y creación de cuenta, inicio de sesión y comentarios sobre problemas | Al crear o modificar una cuenta eWeLink, o al enviar comentarios | Android/iOS |
| Número de teléfono | Creación/inicio de sesión de cuenta, verificación, gestión de comentarios de usuarios | Registro inicial y creación de cuenta, inicio de sesión y comentarios sobre problemas | Al crear o modificar una cuenta eWeLink, o al enviar comentarios | Android/iOS |
| Código de país, información de zona horaria, preferencia de idioma | Información complementaria del perfil de usuario | Asignación de regiones de servicio e idioma de visualización | Al crear o modificar una cuenta eWeLink, o al enviar comentarios | Android/iOS |
| Contraseña de inicio de sesión | Creación/inicio de sesión de cuenta | Registro inicial y verificación de inicio de sesión posterior | Al crear o modificar una cuenta eWeLink, o al enviar comentarios | Android/iOS |
| Apodo | Creación de cuenta, visualización pública, gestión de comentarios de usuarios | Edición del perfil de usuario o servicios de comentarios sobre problemas | Al crear o modificar una cuenta eWeLink, o al enviar comentarios | Android/iOS |
| Campos de datos específicos | Propósito de recopilación | Escenario de uso | Frecuencia de recopilación | SO aplicable |
|---|
| Información de ubicación | Emparejamiento de red del dispositivo | Obtención de permisos de acceso WiFi para el emparejamiento de dispositivos inteligentes | Al realizar el emparejamiento de dispositivos inteligentes para obtener información WiFi | Android/iOS |
| Campos de datos específicos | Propósito de recopilación | Escenario de uso | Frecuencia de recopilación | SO aplicable |
|---|
| Android ID | Identificación de dispositivos móviles terminales | Establecimiento de comunicación con servidores | Al iniciar sesión exitosamente en la App | Android |
| Identifier for Vendor (IDFV) | Identificación de dispositivos móviles terminales | Establecimiento de comunicación con servidores | Al iniciar sesión exitosamente en la App | iOS |
| Estado de las instalaciones del dispositivo | Adición de dispositivos inteligentes mediante escaneo de código QR | Adición de dispositivos y emparejamiento de red | Al pulsar el botón de escaneo | Android/iOS |
| Estado de aplicaciones instaladas | Vinculación con cuentas de socios terceros, como redirigir a la App Alexa para autorización y vinculación de cuentas | Vinculación de cuentas con otras aplicaciones de hogar inteligente de terceros | Al iniciar sesión exitosamente en la App | Android/iOS |
| Tipo y versión del SO | Identificación de dispositivos de usuario, distinción entre uso multidispositivo | Establecimiento de comunicación con servidores | Al iniciar sesión exitosamente en la App | Android/iOS |
| Versión de la aplicación | Identificación de dispositivos de usuario, provisión de diferentes funciones según la versión de la App | Establecimiento de comunicación con servidores | Al iniciar sesión exitosamente en la App | Android/iOS |
| Dispositivos con sesión iniciada previamente | Identificación de dispositivos de usuario | Establecimiento de comunicación con servidores | Al iniciar sesión exitosamente en la App | Android/iOS |
| Dirección IP | Identificación de dispositivos de usuario | Establecimiento de comunicación con servidores | Cuando la App se conecta al servidor | Android/iOS |
| Campos de datos específicos | Propósito de recopilación | Escenario de uso | Frecuencia de recopilación | SO aplicable |
|---|
| Datos de uso incluyendo visitas, clics, descargas, mensajes enviados/recibidos | Análisis del uso de funciones específicas | Optimización y análisis de funciones | Recopilado una vez después de que el usuario active la función | Android/iOS |
| Campos de datos específicos | Propósito de recopilación | Escenario de uso | Frecuencia de recopilación | SO aplicable |
|---|
| Imágenes y vídeos | Carga de fotos/vídeos como adjuntos para comentarios sobre problemas e identificación de incidencias | Comentarios de usuarios | Cada vez que el usuario sube imágenes a través de comentarios | Android/iOS |
| Imágenes o vídeos capturados por dispositivos de cámara | Visualización en páginas de operación del usuario | Al acceder a las páginas de interacción de dispositivos de cámara | Al acceder a las páginas de interacción de dispositivos de cámara | Android/iOS |
| Campos de datos específicos | Propósito de recopilación | Escenario de uso | Frecuencia de recopilación | SO aplicable |
|---|
| Nombre del dispositivo inteligente | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Obtenido al iniciar la App, actualizado cuando el usuario refresca o hay cambios de datos | Android/iOS |
| ID del dispositivo inteligente | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Obtenido al iniciar la App, actualizado cuando el usuario refresca o hay cambios de datos | Android/iOS |
| Estado en línea del dispositivo inteligente | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Obtenido al iniciar la App, actualizado cuando el usuario refresca o hay cambios de datos | Android/iOS |
| Hora de activación del dispositivo inteligente | Identificación de problemas y consulta del período de garantía | Identificación de problemas y consulta del período de garantía | Obtenido al iniciar la App, actualizado cuando el usuario refresca o hay cambios de datos | Android/iOS |
| Versión de firmware del dispositivo inteligente | Visualización en la página de configuración del dispositivo, detección de actualizaciones de firmware | Visualización en la página de configuración del dispositivo, detección de actualizaciones de firmware | Obtenido al iniciar la App, actualizado cuando el usuario refresca o hay cambios de datos | Android/iOS |
| Información de actualización del dispositivo inteligente | Visualización en la página de configuración del dispositivo, visualización de actualizaciones de firmware | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Obtenido al iniciar la App, actualizado cuando el usuario refresca o hay cambios de datos | Android/iOS |
| Campos de datos específicos | Propósito de recopilación | Escenario de uso | Frecuencia de recopilación | SO aplicable |
|---|
| Dirección MAC del dispositivo inteligente | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Obtenido al iniciar la App, actualizado cuando el usuario refresca o hay cambios de datos | Android/iOS |
| ID del dispositivo inteligente | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Obtenido al iniciar la App, actualizado cuando el usuario refresca o hay cambios de datos | Android/iOS |
| Campos de datos específicos | Propósito de recopilación | Escenario de uso | Frecuencia de recopilación | SO aplicable |
|---|
| Dirección MAC del dispositivo inteligente | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Obtenido al iniciar la App, actualizado cuando el usuario refresca o hay cambios de datos | Android/iOS |
| ID del dispositivo inteligente | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Obtenido al iniciar la App, actualizado cuando el usuario refresca o hay cambios de datos | Android/iOS |
| Campos de datos específicos | Propósito de recopilación | Escenario de uso | Frecuencia de recopilación | SO aplicable |
|---|
| Dirección MAC del dispositivo inteligente | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Obtenido al iniciar la App, actualizado cuando el usuario refresca o hay cambios de datos | Android/iOS |
| ID del dispositivo inteligente | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Visualización en la página de configuración del dispositivo | Obtenido al iniciar la App, actualizado cuando el usuario refresca o hay cambios de datos | Android/iOS |
Documentación de eWeLink