Kan ikke registrere/oprette konto
Fejlfindingsguide til problemer med registrering af eWeLink-konto.
Hvis du ikke kan registrere dig eller oprette en konto, kan du følge vejledningen nedenfor.
Tjek din bekræftelseskode
Sørg for, at bekræftelseskoden er indtastet korrekt. Bekræftelseskoden skal indtastes inden for 30 minutter, ellers kan den udløbe. Hvis koden er udløbet, skal du sende den igen.
Sørg for stabil netværksforbindelse
Sørg for, at din telefons netværksforbindelse er stabil.
Tryk på knappen Registrer
Glem ikke at trykke på knappen "Registrer".
Brug et gyldigt e-mail-format
Indtast kun engelske bogstaver og tal. Brug ikke specialtegn i din e-mailadresse.
Virker det stadig ikke?
Hvis ingen af disse metoder virker, kan du indsende feedback i eWeLink-appen og fortælle os den e-mailadresse, du vil bruge til registrering. Vi vil forsøge at finde årsagen og give dig en løsning.
eWeLink Docs