LogoeWeLink Docs
LogoeWeLink Docs
Forside
Tilføj enhed
Udforsk
Guide: Din eWeLink-håndbog
Ofte stillede spørgsmål
App-fejl
Tjek WiFi-frekvens
Enhed offline
Tilknyt konto
Parring
Registrering/Login
Glemt adgangskodeKan ikke registrere/oprette konto
Opdatering
Tilføj enhed og forbindelse
Abonnement og juridiske dokumenter
Insight: Dit Smart Home-KontrolcenterSærlig tak
X (Twitter)YouTube
Ofte stillede spørgsmålRegistrering/Login

Kan ikke registrere/oprette konto

Fejlfindingsguide til problemer med registrering af eWeLink-konto.

Hvis du ikke kan registrere dig eller oprette en konto, kan du følge vejledningen nedenfor.

Tjek din bekræftelseskode

Sørg for, at bekræftelseskoden er indtastet korrekt. Bekræftelseskoden skal indtastes inden for 30 minutter, ellers kan den udløbe. Hvis koden er udløbet, skal du sende den igen.

Sørg for stabil netværksforbindelse

Sørg for, at din telefons netværksforbindelse er stabil.

Tryk på knappen Registrer

Glem ikke at trykke på knappen "Registrer".

Brug et gyldigt e-mail-format

Indtast kun engelske bogstaver og tal. Brug ikke specialtegn i din e-mailadresse.

Virker det stadig ikke?

Hvis ingen af disse metoder virker, kan du indsende feedback i eWeLink-appen og fortælle os den e-mailadresse, du vil bruge til registrering. Vi vil forsøge at finde årsagen og give dig en løsning.

Glemt adgangskode

Sådan nulstiller du adgangskoden til din eWeLink-konto, når du har glemt den.

Sådan opdaterer du firmware

Lær trin for trin, hvordan du opdaterer firmwaren på din eWeLink-enhed.

Indholdsfortegnelse

Tjek din bekræftelseskode
Sørg for stabil netværksforbindelse
Tryk på knappen Registrer
Brug et gyldigt e-mail-format
Virker det stadig ikke?