Tjek dit WiFi-frekvensbånd
Lær hvordan du kontrollerer, om din telefon er forbundet til et 2.4GHz eller 5GHz WiFi for at sikre vellykket parring med eWeLink.
Hurtig parringstilstand understøtter kun 2.4GHz WiFi. Det er afgørende at vide, om din mobilenhed er forbundet til et 2.4GHz eller 5GHz WiFi. Når du forsøger at tilføje en enhed med et 5GHz WiFi eller et dual-band WiFi uden at vide det, vil parringen mislykkes, eller din enhed vil miste forbindelsen, selvom den har kørt i nogen tid. Derfor er det meget vigtigt, at du sørger for at forbinde din mobiltelefon til et 2.4GHz WiFi.
Hvis parringen bliver ved med at mislykkes, er det første, du skal tjekke, om din telefon er forbundet til et 2.4GHz WiFi-netværk. Se også: Parring.
Hvordan kan du så tjekke, om din telefon er forbundet til et 2.4GHz eller 5GHz WiFi? Det kan du gøre meget hurtigt.
Android-brugere
De fleste Android-brugere kan tjekke WiFi-frekvensen i systemindstillingerne. Her er for eksempel, hvordan du gør det på en Huawei-telefon.
1. Åbn Indstillinger på din telefon, og tryk på WLAN.

2. Tryk på det WiFi, som din telefon er forbundet til. Du vil straks se frekvensen for dette WiFi.

iOS-brugere
Hvis du er iOS-bruger, skal du bruge appen AirPort Utility til at tjekke frekvensen på dit tilsluttede WiFi. Download appen AirPort Utility fra App Store, og følg trinene nedenfor.
1. Gå til systemindstillinger, find og tryk på appen AirPort Utility. Aktivér WiFi-scanner.

2. Åbn appen AirPort Utility, og tryk på 'Wi-Fi Scan'.

3. Find SSID'et for det WiFi, som din telefon er forbundet til, og tjek kanalen. Hvis kanalen er mellem 1 og 13, er det et 2.4GHz WiFi. Hvis den er højere end 13, er det 5GHz.

eWeLink Docs