Glemt adgangskode

Når du forsøger at logge ind, men har glemt din adgangskode, skal du følge nedenstående trin for at nulstille den.

1. På login-skærmen skal du trykke på Nulstil nu.

2. Vælg det land/den region, hvor din konto blev registreret.

3. Indtast navnet på dit land/din region for at søge efter det. Tryk på dit land/din region, når det vises.

4. Tryk på Næste.

5. Indtast din kontos e-mailadresse, og tryk på Bekræftelseskode.

6. Indtast bekræftelseskoden, indstil en ny adgangskode, og bekræft den. Tryk derefter på Udført.