eWeLink DocsDeling mislykkedes
Fejlfinding af fejlen "Failed to share. Please try again." ved deling af enheder i eWeLink.
Når du ikke kan dele enheder, vil du se fejlen som vist på skærmbilledet nedenfor. Du vil få fejlmeddelelsen "Failed to share. Please try again.".
Hvis det ikke hjælper at prøve igen, skal du følge nedenstående trin for at fejlfinde.
1. Kontrollér, om du har valgt det rigtige land og indtastet den rigtige konto.
2. Din konto er på en anden server end modtagerens.
Hvis modtagerens konto er korrekt, men det stadig mislykkes, er det muligt, at modtagerens konto er på en anden server end din. I dette tilfælde skal du indsende en supportanmodning i eWeLink-appen for at kontrollere, hvilken konto der blev oprettet på den forkerte server, og derefter følge eWeLinks anvisninger for at slette kontoen fra den forkerte server.
Du kan ikke afgøre serveren ud fra kontoens land, da den bestemmes af IP-adressen i stedet. Nogle gange kan VPN eller andre netværkstjenester, der skjuler eller ændrer din IP-adresse, også forårsage denne fejl.