eWeLink DocsEnheden tænder af sig selv
Fejlfinding af hvorfor din eWeLink-enhed eller kanal tænder/slukker af sig selv, og hvordan du løser problemet.
Hvis en enhed eller en kanal på en enhed tænder/slukker af sig selv, skal du følge vejledningen nedenfor for at fejlfinde.
Fysisk knap aktiveret
Når nogen trykker på den fysiske knap på den smarte enhed, vil enhedens status ændre sig og blive synkroniseret med appen.
Enhed delt med andre
Hvis enheden er blevet delt med andre brugere, vil enhedens status reagere på modtagerens styring af delingen.
App-indstillinger
Når der er en tidsplan, nedtællingstimer, loop-timer, impuls-funktion, interlock eller scene indstillet på enheden, vil enhedens status ændre sig baseret på de tilsvarende indstillinger.
Hvis ingen af ovenstående situationer gælder, kan du prøve at slette enheden fra din eWeLink-konto og parre den igen. Se om det løser problemet.
Hvis problemet fortsætter, kan det skyldes en hardwarefejl. Kontakt venligst din sælger for yderligere hjælp.