檢查 WiFi 頻段

瞭解如何檢查手機是否連接到 2.4GHz 或 5GHz WiFi，以確保 eWeLink 裝置配對成功。

快速配對模式僅支援 2.4GHz WiFi。瞭解您的手機連接的是 2.4GHz 還是 5GHz WiFi 非常重要。當您在不知情的情況下使用 5GHz WiFi 或雙頻 WiFi 新增裝置時，配對可能會失敗，或者裝置在運行一段時間後斷線。因此，請務必確保您的手機連接到 2.4GHz WiFi。

如果配對一直失敗，請首先檢查手機是否連接了 2.4GHz WiFi 網路。另請參閱：配對問題。

那麼，如何檢查手機是否連接的是 2.4GHz WiFi 呢？方法很簡單。

Android 使用者

大多數 Android 使用者可以在系統設定中查看 WiFi 頻率。以下以華為手機為例進行說明。

1. 開啟手機的設定，點選 WLAN。

2. 點選手機已連線的 WiFi，即可立即看到該 WiFi 的頻率。

iOS 使用者需要使用 AirPort 工具程式來檢查所連接 WiFi 的頻率。請從 App Store 下載 AirPort 工具程式，然後按以下步驟操作。

1. 進入系統設定，找到並點選 AirPort 工具程式。開啟 Wi-Fi 掃描器。

2. 開啟 AirPort 工具程式，點選「Wi-Fi 掃描」。

3. 找到手機正在連線的 WiFi 的 SSID，查看其頻道。如果頻道在 1 到 13 之間，則該 WiFi 為 2.4GHz WiFi。如果頻道高於 13，則為 5GHz。