LogoeWeLink Dokumentácia
LogoeWeLink Dokumentácia
Domovská stránka
Pridať zariadenie
Preskúmať
Sprievodca: Vaša príručka pre eWeLink
Často kladené otázky
Porucha aplikácie
Zariadenie sa samo zapínaZdieľanie zlyhaloPožadované oprávneniaPorucha časovačov
Kontrola frekvencie WiFi
Zariadenie offline
Prepojiť účet
Párovanie
Registrácia/Prihlásenie
Aktualizácia
Pridanie zariadenia a prepojenie
Predplatné a právne dokumenty
Insight: Vaše Centrum Riadenia Inteligentnej DomácnostiŠpeciálne poďakovanie
X (Twitter)YouTube
Často kladené otázkyPorucha aplikácie

Zdieľanie zlyhalo

Riešenie chyby „Failed to share. Please try again." pri zdieľaní zariadení v eWeLink.

Keď zdieľanie zariadení zlyhá, zobrazí sa chyba ako na snímke obrazovky nižšie. Dostanete hlásenie „Failed to share. Please try again.".

Chyba zdieľania v aplikácii eWeLink

Ak opätovný pokus nepomôže, postupujte podľa nasledujúcich krokov na vyriešenie problému.

1. Skontrolujte, či ste vybrali správnu krajinu a zadali správny účet.

2. Váš účet je na inom serveri ako účet príjemcu.

Ak je účet príjemcu správny, ale stále sa zobrazuje chyba, je možné, že účet príjemcu je na inom serveri ako váš. V takom prípade budete musieť odoslať požiadavku v aplikácii eWeLink, aby ste zistili, ktorý účet bol vytvorený na nesprávnom serveri, a potom postupovať podľa pokynov eWeLink na odstránenie účtu z nesprávneho servera.

Server nemožno určiť podľa krajiny účtu, pretože sa určuje na základe IP adresy. Niekedy môžu túto chybu spôsobiť aj VPN alebo iné sieťové služby, ktoré skrývajú alebo menia vašu IP adresu.

Zariadenie sa samo zapína

Riešenie problémov s automatickým zapínaním/vypínaním zariadenia alebo kanálu eWeLink.

Požadované oprávnenia

Ako udeliť aplikácii eWeLink potrebné oprávnenia na zariadeniach Android a iOS, aby inteligentné zariadenia fungovali správne.