Zariadenie sa samo zapína
Riešenie problémov s automatickým zapínaním/vypínaním zariadenia alebo kanálu eWeLink.
Ak sa zariadenie alebo kanál zariadenia zapína/vypína samo, postupujte podľa pokynov nižšie na vyriešenie problému.
Stlačené fyzické tlačidlo
Keď niekto stlačí fyzické tlačidlo na inteligentnom zariadení, stav zariadenia sa zmení a bude synchronizovaný s aplikáciou.
Zariadenie zdieľané s ostatnými
V prípade, že bolo zariadenie zdieľané s inými používateľmi, stav zariadenia bude reagovať na ovládanie príjemcu zdieľania.
Nastavenia aplikácie
Keď je na zariadení nastavený rozvrh, odpočítavací časovač, cyklický časovač, funkcia impulzu, vzájomné blokovanie alebo scéna, stav zariadenia sa bude meniť podľa príslušných nastavení.
Ak sa žiadna z vyššie uvedených situácií nevyskytuje, skúste zariadenie odstrániť zo svojho účtu eWeLink a znova ho spárovať. Skontrolujte, či sa tým problém vyrieši.
Ak problém pretrváva, môže byť spôsobený hardvérovou poruchou. Kontaktujte prosím svojho predajcu pre ďalšiu pomoc.
eWeLink Dokumentácia