LogoeWeLink Dokumentácia
LogoeWeLink Dokumentácia
Domovská stránka
Pridať zariadenie
Preskúmať
Sprievodca: Vaša príručka pre eWeLink
Často kladené otázky
Porucha aplikácie
Kontrola frekvencie WiFi
Zariadenie offline
Prepojiť účet
Párovanie
Registrácia/Prihlásenie
Aktualizácia
Pridanie zariadenia a prepojenie
Predplatné a právne dokumenty
Insight: Vaše Centrum Riadenia Inteligentnej DomácnostiŠpeciálne poďakovanie
X (Twitter)YouTube
Často kladené otázky

Kontrola frekvenčného pásma WiFi

Zistite, ako overiť, či je váš telefón pripojený k 2.4GHz alebo 5GHz WiFi, aby ste zabezpečili úspešné párovanie zariadení s eWeLink.

Režim rýchleho párovania podporuje iba 2.4GHz WiFi. Je veľmi dôležité vedieť, či je vaše mobilné zariadenie pripojené k 2.4GHz alebo 5GHz WiFi. Keď sa pokúsite pridať zariadenie s 5GHz WiFi alebo dvojpásmovou WiFi bez toho, aby ste o tom vedeli, párovanie zlyhá alebo sa vaše zariadenie odpojí aj po tom, čo nejaký čas fungovalo. Preto je nesmierne dôležité uistiť sa, že váš telefón je pripojený k 2.4GHz WiFi.

Ak párovanie stále zlyháva, prvou vecou, ktorú treba skontrolovať, je, či je váš telefón pripojený k 2.4GHz WiFi sieti. Pozrite tiež: Párovanie.

Ako teda môžete zistiť, či je váš telefón pripojený k 2.4GHz alebo 5GHz WiFi? Môžete to urobiť veľmi rýchlo.

Používatelia systému Android

Väčšina používateľov systému Android môže skontrolovať frekvenciu WiFi v nastaveniach systému. Tu je napríklad postup na telefóne Huawei.

1. Otvorte Nastavenia na telefóne a klepnite na WLAN.

Nastavenia WLAN na Androide zobrazujúce pripojenú WiFi sieť

2. Klepnite na WiFi sieť, ku ktorej je váš telefón pripojený. Okamžite uvidíte frekvenciu tejto WiFi siete.

Podrobnosti o WiFi na Androide zobrazujúce frekvenciu 2.4 GHz

Používatelia systému iOS

Ak ste používateľ iOS, budete potrebovať aplikáciu AirPort Utility na kontrolu frekvencie pripojenej WiFi. Stiahnite si aplikáciu AirPort Utility z App Store a postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

1. Prejdite do nastavení systému, nájdite a klepnite na aplikáciu AirPort Utility. Zapnite WiFi skener.

Nastavenia iOS zobrazujúce AirPort Utility so zapnutým WiFi skenerom

2. Otvorte aplikáciu AirPort Utility a klepnite na „Wi-Fi Scan".

Aplikácia AirPort Utility s tlačidlom Wi-Fi Scan

3. Nájdite SSID WiFi siete, ku ktorej je váš telefón pripojený, a skontrolujte jej kanál. Ak je kanál medzi 1 a 13, ide o 2.4GHz WiFi. Ak je však vyšší ako 13, ide o 5GHz.

Výsledky skenovania WiFi zobrazujúce informácie o kanáli

Porucha časovačov

Zistite, prečo časovače na vašich zariadeniach eWeLink nemusia fungovať správne a ako riešiť bežné problémy s časovačmi.

Zariadenie offline

Nájdite riešenia pre problémy s offline zariadeniami, problémy s pripojením a ako dostať zariadenia späť online.

Obsah

Používatelia systému Android
Používatelia systému iOS