LogoДокументация eWeLink
LogoДокументация eWeLink
Главная
Добавить устройство
Обзор
Руководство: Ваш справочник по eWeLink
Часто задаваемые вопросы
Сбой приложения
Проверка частоты WiFi
Устройство не в сети
Устранение неполадок при отключении GSM-устройстваWiFi-устройство не в сети
Привязка аккаунта
Сопряжение
Регистрация/Вход
Обновление
Добавление устройства и привязка
Подписка и правовые документы
Insight: Центр Управления Умным ДомомОсобая благодарность
X (Twitter)YouTube
Часто задаваемые вопросыУстройство не в сети

Устранение неполадок при отключении GSM-устройства

Узнайте, как устранить неполадки, когда GSM-устройство переходит в автономный режим, включая проверку уровня сигнала оператора и тарифного плана.

Когда GSM-устройство переходит в автономный режим, следуйте приведённым ниже инструкциям для устранения неполадок.

1. Проверьте уровень сигнала вашего оператора

Когда связь в сети вашего оператора нарушена, GSM-устройство перейдёт в автономный режим до тех пор, пока оператор не восстановит сеть.

Пожалуйста, не размещайте GSM-устройство в месте со слабым сигналом или препятствиями (внутри металлической коробки). Попробуйте другое место.

2. Убедитесь, что у вас достаточно данных

Проверьте, не исчерпан ли или не истёк ли тарифный план SIM-карты. Попробуйте другую SIM-карту с достаточным объёмом данных.

Устройство не в сети

Найдите решения проблем с отключёнными устройствами, проблем с подключением и как вернуть устройства в сеть.

WiFi-устройство не в сети

Устранение неполадок с WiFi-устройством, которое не подключается, путём проверки индикатора LED и выполнения соответствующих решений.

Содержание

1. Проверьте уровень сигнала вашего оператора
2. Убедитесь, что у вас достаточно данных