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Assinatura e documentos legais

Informações Pessoais Coletadas

Lista de informações pessoais coletadas pelo App eWeLink, incluindo tipos de dados, campos específicos, finalidades de coleta, cenários de uso, frequência de coleta e sistemas operacionais aplicáveis.

Informações Pessoais Coletadas

As tabelas a seguir detalham os tipos de informações pessoais coletadas pelo App eWeLink e as descrições relacionadas.

Informações Pessoais Básicas

Campos de Dados EspecíficosFinalidade da ColetaCenário de UsoFrequência de ColetaSO Aplicável
Endereço de e-mailCriação/login de conta, verificação, tratamento de feedback do utilizadorRegisto inicial e criação de conta, login e feedback de problemasAo criar ou modificar uma conta eWeLink, ou ao enviar feedbackAndroid/iOS
Número de telefoneCriação/login de conta, verificação, tratamento de feedback do utilizadorRegisto inicial e criação de conta, login e feedback de problemasAo criar ou modificar uma conta eWeLink, ou ao enviar feedbackAndroid/iOS
Código do país, informação de fuso horário, preferência de idiomaInformação complementar do perfil do utilizadorAtribuição de regiões de serviço e idioma de exibiçãoAo criar ou modificar uma conta eWeLink, ou ao enviar feedbackAndroid/iOS
Palavra-passe de loginCriação/login de contaRegisto inicial e verificação de login subsequenteAo criar ou modificar uma conta eWeLink, ou ao enviar feedbackAndroid/iOS
ApelidoCriação de conta, exibição pública, tratamento de feedback do utilizadorEdição do perfil do utilizador ou serviços de feedback de problemasAo criar ou modificar uma conta eWeLink, ou ao enviar feedbackAndroid/iOS

Informações de Localização

Campos de Dados EspecíficosFinalidade da ColetaCenário de UsoFrequência de ColetaSO Aplicável
Informações de localizaçãoEmparelhamento de rede do dispositivoObtenção de permissões de acesso WiFi para emparelhamento de dispositivos inteligentesAo realizar o emparelhamento de dispositivos inteligentes para obter informações WiFiAndroid/iOS

Informações do Dispositivo Pessoal

Campos de Dados EspecíficosFinalidade da ColetaCenário de UsoFrequência de ColetaSO Aplicável
Android IDIdentificação de dispositivos móveis terminaisEstabelecimento de comunicação com servidoresApós login bem-sucedido no AppAndroid
Identifier for Vendor (IDFV)Identificação de dispositivos móveis terminaisEstabelecimento de comunicação com servidoresApós login bem-sucedido no AppiOS
Estado das funcionalidades do dispositivoAdição de dispositivos inteligentes através de leitura de código QRAdição de dispositivos e emparelhamento de redeAo tocar no botão de digitalizaçãoAndroid/iOS
Estado das aplicações instaladasVinculação com contas de parceiros terceiros, como redireccionamento para o App Alexa para autorização e vinculação de contaVinculação de contas com outras aplicações de casa inteligente de terceirosApós login bem-sucedido no AppAndroid/iOS
Tipo e versão do SOIdentificação de dispositivos do utilizador, distinção entre uso em múltiplos dispositivosEstabelecimento de comunicação com servidoresApós login bem-sucedido no AppAndroid/iOS
Versão da aplicaçãoIdentificação de dispositivos do utilizador, fornecimento de funcionalidades diferentes com base na versão do AppEstabelecimento de comunicação com servidoresApós login bem-sucedido no AppAndroid/iOS
Dispositivos com sessão anterior iniciadaIdentificação de dispositivos do utilizadorEstabelecimento de comunicação com servidoresApós login bem-sucedido no AppAndroid/iOS
Endereço IPIdentificação de dispositivos do utilizadorEstabelecimento de comunicação com servidoresQuando o App se conecta ao servidorAndroid/iOS

Informações de Utilização

Campos de Dados EspecíficosFinalidade da ColetaCenário de UsoFrequência de ColetaSO Aplicável
Dados de utilização incluindo visitas, cliques, downloads, mensagens enviadas/recebidasAnálise do uso de funcionalidades específicasOtimização e análise de funcionalidadesColetado uma vez após o utilizador ativar a funcionalidadeAndroid/iOS

Imagens e Vídeos

Campos de Dados EspecíficosFinalidade da ColetaCenário de UsoFrequência de ColetaSO Aplicável
Imagens e vídeosEnvio de fotos/vídeos como anexos para feedback de problemas e identificação de falhasFeedback do utilizadorCada vez que o utilizador envia imagens através do feedbackAndroid/iOS
Imagens ou vídeos reportados por dispositivos de câmaraExibição nas páginas de operação do utilizadorAo aceder às páginas de interação do dispositivo de câmaraAo aceder às páginas de interação do dispositivo de câmaraAndroid/iOS

Informações Básicas de Dispositivos Inteligentes Conectados via App

Campos de Dados EspecíficosFinalidade da ColetaCenário de UsoFrequência de ColetaSO Aplicável
Nome do dispositivo inteligenteExibição na página de configurações do dispositivoExibição na página de configurações do dispositivoObtido ao iniciar o App, reobtido após atualização do utilizador ou alterações de dadosAndroid/iOS
ID do dispositivo inteligenteExibição na página de configurações do dispositivoExibição na página de configurações do dispositivoObtido ao iniciar o App, reobtido após atualização do utilizador ou alterações de dadosAndroid/iOS
Estado online do dispositivo inteligenteExibição na página de configurações do dispositivoExibição na página de configurações do dispositivoObtido ao iniciar o App, reobtido após atualização do utilizador ou alterações de dadosAndroid/iOS
Hora de ativação do dispositivo inteligenteIdentificação de problemas e consulta do período de garantiaIdentificação de problemas e consulta do período de garantiaObtido ao iniciar o App, reobtido após atualização do utilizador ou alterações de dadosAndroid/iOS
Versão do firmware do dispositivo inteligenteExibição na página de configurações do dispositivo, deteção de atualização de firmwareExibição na página de configurações do dispositivo, deteção de atualização de firmwareObtido ao iniciar o App, reobtido após atualização do utilizador ou alterações de dadosAndroid/iOS
Informações de atualização do dispositivo inteligenteExibição na página de configurações do dispositivo, exibição de atualização de firmwareExibição na página de configurações do dispositivoObtido ao iniciar o App, reobtido após atualização do utilizador ou alterações de dadosAndroid/iOS

Informações de Dispositivos Inteligentes Conectados via WiFi

Campos de Dados EspecíficosFinalidade da ColetaCenário de UsoFrequência de ColetaSO Aplicável
Endereço MAC do dispositivo inteligenteExibição na página de configurações do dispositivoExibição na página de configurações do dispositivoObtido ao iniciar o App, reobtido após atualização do utilizador ou alterações de dadosAndroid/iOS
ID do dispositivo inteligenteExibição na página de configurações do dispositivoExibição na página de configurações do dispositivoObtido ao iniciar o App, reobtido após atualização do utilizador ou alterações de dadosAndroid/iOS

Informações de Dispositivos Inteligentes Conectados via Bluetooth

Campos de Dados EspecíficosFinalidade da ColetaCenário de UsoFrequência de ColetaSO Aplicável
Endereço MAC do dispositivo inteligenteExibição na página de configurações do dispositivoExibição na página de configurações do dispositivoObtido ao iniciar o App, reobtido após atualização do utilizador ou alterações de dadosAndroid/iOS
ID do dispositivo inteligenteExibição na página de configurações do dispositivoExibição na página de configurações do dispositivoObtido ao iniciar o App, reobtido após atualização do utilizador ou alterações de dadosAndroid/iOS

Informações de Dispositivos Inteligentes Conectados via Zigbee

Campos de Dados EspecíficosFinalidade da ColetaCenário de UsoFrequência de ColetaSO Aplicável
Endereço MAC do dispositivo inteligenteExibição na página de configurações do dispositivoExibição na página de configurações do dispositivoObtido ao iniciar o App, reobtido após atualização do utilizador ou alterações de dadosAndroid/iOS
ID do dispositivo inteligenteExibição na página de configurações do dispositivoExibição na página de configurações do dispositivoObtido ao iniciar o App, reobtido após atualização do utilizador ou alterações de dadosAndroid/iOS

Perguntas frequentes sobre a assinatura

Perguntas frequentes sobre a assinatura eWeLink, incluindo renovação, cancelamento, problemas de ativação e contato de suporte.

Comparação de planos

Compare os planos de assinatura eWeLink Gratuito, Advanced e Prime. Veja as funções exclusivas, benefícios de compartilhamento e capacidades expandidas de cada plano.

Índice

Informações Pessoais Coletadas
Informações Pessoais Básicas
Informações de Localização
Informações do Dispositivo Pessoal
Informações de Utilização
Imagens e Vídeos
Informações Básicas de Dispositivos Inteligentes Conectados via App
Informações de Dispositivos Inteligentes Conectados via WiFi
Informações de Dispositivos Inteligentes Conectados via Bluetooth
Informações de Dispositivos Inteligentes Conectados via Zigbee