Schrittweise Einführung von Firmware zur Handhabung der Zeitumstellung

Wir wissen, wie frustrierend Zeitumstellungen bei der Sommerzeit sein können. Wahrscheinlich haben Sie schon erlebt, dass Geräte-Timer nicht wie erwartet funktionieren – sei es die Kaffeemaschine, die eine Stunde zu spät startet, oder die Beleuchtung, die zu früh angeht. Solche Fehler können Ihre eWeLink-fähigen Geräte weniger „smart" wirken lassen – ja sogar etwas unzuverlässig.

Warum passen sich Geräte nicht automatisch an die Zeitumstellung an?

Genau das möchten wir beheben! Ab März 2025 werden Firmware-Updates schrittweise für berechtigte Geräte ausgerollt, um Zeitumstellungen automatisch zu verarbeiten. Nach dem Update arbeiten Ihre Geräte bei Zeitumstellungen zuverlässiger. So bereiten Sie Ihre Geräte vor:

Was Sie tun müssen

Um einen reibungslosen Übergang zur Sommerzeit zu gewährleisten und Probleme mit Geräte-Timern zu vermeiden, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. App aktualisieren

Stellen Sie sicher, dass Sie vor der Zeitumstellung die eWeLink App Version 5.13.1 oder neuer verwenden. Dieses Update gewährleistet die Kompatibilität mit neuen Funktionen, insbesondere die korrekte Übermittlung der Zeitzonenparameter an die Geräte-Firmware.

2. Zeitzoneneinstellungen überprüfen

Gehen Sie zu Profil > Einstellungen > Zeitzone und prüfen Sie, ob Ihre Zeitzone korrekt eingestellt ist.

3. Geräte-Firmware aktualisieren

Besuchen Sie die eWeLink-Startseite und tippen Sie auf das Banner, um nach verfügbaren Firmware-Updates zu suchen.

Mühelose Firmware-Updates mit eWeLink Web

Ihre Smart-Geräte auf dem neuesten Stand zu halten ist entscheidend für eine optimale Leistung, aber jedes Gerät einzeln zu aktualisieren kann zeitaufwendig sein. Mit eWeLink Web können Sie mehrere unterstützte Geräte gleichzeitig direkt über die Firmware-Update-Seite aktualisieren.

Wenn Ihre Geräte die neuesten Firmware-Updates unterstützen, melden Sie sich bei eWeLink Web an, navigieren Sie zur Firmware-Update-Seite und vereinfachen Sie Ihren Aktualisierungsprozess.

Mögliche Probleme

Hier sind einige potenzielle Probleme, die während der Zeitumstellung auftreten können:

Firmware-Update-Fehler

• Offline-Geräte: Wenn Ihr Gerät offline ist, kann das Firmware-Update nicht abgeschlossen werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte online sind, bevor Sie das Update starten.

Dauer des Firmware-Upgrades

• Wi-Fi-Geräte benötigen in der Regel etwa 5 Minuten für das Update.
• ZigBee-Geräte können je nach Gerät länger dauern. Zum Beispiel kann das Update des Wasserventils oder Heizkörperventils aufgrund des Zigbee-Mechanismus bis zu 1 Stunde dauern.
• Hängt bei „Aktualisieren": Wenn das Update hängen bleibt, versuchen Sie, das Gerät zu löschen und erneut hinzuzufügen, um das Problem zu beheben.
• Ältere Geräte: Einige ältere Geräte sind möglicherweise durch die Leistungsfähigkeit des Chips eingeschränkt und haben Schwierigkeiten mit Firmware-Updates.

Zeitumstellungsbedingte Timer- und Datenprobleme

• Fehlerhafte Timer-Ausführung: Wenn Firmware und eWeLink App nicht wie empfohlen vor der Zeitumstellung aktualisiert werden, verwendet Ihr Gerät möglicherweise die falsche Uhrzeit, sodass Timer zur falschen Zeit ausgelöst werden.
• Probleme bei der Energieverbrauchsprotokollierung: Geräte ohne die neueste Firmware protokollieren den Energieverbrauch möglicherweise mit einer Zeitabweichung von einer Stunde (z. B. 19:00 statt 20:00 Uhr), was zu ungenauen Diagrammen führt.
• Gerätefreigabe: Timer für freigegebene Geräte folgen der Zeitzone des Besitzers. Alle vom Besitzer vorgenommenen Änderungen werden für alle freigegebenen Benutzer übernommen.

Abweichung zwischen Timer-Aktionen und App-Zeitanzeige

Wenn die Zeitzone Ihres Telefons geändert wird (z. B. auf Reisen), hat dies keine Auswirkungen auf die Gerätefunktionalität. Allerdings stimmt die Ortszeit für Geräte-Timer-Aktionen möglicherweise nicht mit der in der App angezeigten Zeit überein.

Timer-Ausführung bei Zeitumstellung

Wenn Sie Timer haben, die um oder genau zum Zeitpunkt der Zeitumstellung eingestellt sind, werden sie am Umstellungstag möglicherweise nicht exakt wie erwartet ausgeführt.

Firmware-Rollout-Plan

Wie Sie vielleicht wissen, ist die Firmware-Entwicklung ein zeitaufwendiger Prozess, daher werden Updates stufenweise ausgerollt. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Die Firmware für alle unten aufgeführten Geräte wird schrittweise verfügbar sein: