Gradvis udrulning af firmware til håndtering af sommertidsjustering

Vi forstår, hvor frustrerende overgangen til og fra sommertid (DST) kan være. Du har sikkert oplevet problemer, hvor enhedstimere ikke fungerer som forventet — fx kaffemaskinen, der starter en time for sent, eller lysene, der tænder for tidligt. Disse fejl kan få dine eWeLink-understøttede enheder til at virke mindre "smarte" og endda lidt kluntede.

Hvorfor justerer enheder ikke automatisk ved sommertidsskift?

Det er netop det, vi arbejder på at løse! Fra marts 2025 udrulles firmwareopdateringer gradvist til kvalificerede enheder, så de automatisk kan håndtere sommertidsskift. Når enhederne er opdateret, vil de fungere mere pålideligt ved overgangen til og fra sommertid. Sådan gør du dine enheder klar:

Hvad du skal gøre

Følg disse trin for at sikre en problemfri overgang til sommertid og undgå problemer med enhedstimere:

1. Opdater appen

Sørg for, at du bruger eWeLink App version 5.13.1 eller nyere inden sommertidsskiftet. Denne opdatering sikrer kompatibilitet med nye funktioner, især ved at sende de korrekte tidszoneindstillinger til enhedens firmware.

2. Tjek dine tidszoneindstillinger

Gå til Profil > Indstillinger > Tidszone og kontroller, at din tidszone er indstillet korrekt.

3. Opdater din enheds firmware

Besøg eWeLink-startsiden og klik på banneret for at se tilgængelige firmwareopdateringer.

Ubesværede firmwareopdateringer med eWeLink Web

Det er vigtigt at holde dine smarte enheder opdateret for optimal ydeevne, men det kan være tidskrævende at opdatere hver enhed manuelt. Med eWeLink Web kan du opgradere flere understøttede enheder på én gang direkte fra firmwareopdateringssiden.

Hvis dine enheder understøtter de nyeste firmwareopdateringer, kan du logge ind på eWeLink Web, navigere til firmwareopdateringssiden og effektivisere din opdateringsproces.

Hvad du kan opleve

Her er nogle potentielle problemer, du kan støde på under sommertidsskiftet:

Mislykkede firmwareopdateringer

• Offline-enheder: Hvis din enhed er offline, vil firmwareopdateringen ikke blive gennemført. Sørg for, at dine enheder er online, før du forsøger at opdatere.

Varighed af firmwareopgradering

• Wi-Fi-enheder tager normalt ca. 5 minutter at opdatere.
• ZigBee-enheder kan tage længere tid afhængigt af enheden. Opdatering af vandventilen eller radiatorventilen kan fx tage op til 1 time på grund af Zigbee-mekanismen.
• Sidder fast på "Opdaterer": Hvis opdateringen går i stå, kan du prøve at slette og tilføje enheden igen for at løse problemet.
• Ældre enheder: Nogle ældre enheder kan være begrænset af chippens kapacitet og have problemer med firmwareopdateringer.

Sommertidsrelaterede timer- og dataproblemer

• Forkert timerudførelse: Hvis firmwaren og eWeLink-appen ikke er opdateret som anbefalet inden sommertidsskiftet, kan din enhed bruge forkert tid, hvilket får timerene til at køre på de forkerte tidspunkter.
• Problemer med energiforbrugslogning: Enheder uden den nyeste firmware kan logge energiforbrug med en tidsforskydning på én time (fx vise 19:00 i stedet for 20:00), hvilket fører til unøjagtige grafer.
• Enhedsdeling: Timere for delte enheder følger ejerens tidszone. Ændringer foretaget af ejeren vil blive afspejlet for alle delte brugere.

Uoverensstemmelse mellem timeraktioner og tidvisning i appen

Hvis din telefons tidszone ændres (fx på grund af rejse), påvirker ændringen ikke enhedens funktionalitet. Den lokale tid for enhedens timeraktioner stemmer dog muligvis ikke overens med tiden vist i appen på grund af forskellen.

Sommertids-timerudførelse

Hvis du har timere indstillet omkring eller præcis på tidspunktet for sommertidsskiftet, udføres de muligvis ikke helt som forventet på overgangsdagen.

Plan for firmwareudrulning

Som du måske ved, er firmwareudvikling en tidskrævende proces, så opdateringer udrulles i etaper. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.

Firmwaren til alle nedenstående enheder bliver gradvist tilgængelig: