LogoeWeLink Документация
LogoeWeLink Документация
Начало
Добавяне на устройство
Разглеждане
Ръководство: Вашият наръчник за eWeLink
Често задавани въпроси
Неизправност на приложението
Проверка на WiFi честота
Устройството е офлайн
Отстраняване на проблеми с офлайн GSM устройствоWiFi устройството е офлайн
Свързване на акаунт
Сдвояване
Регистрация/Вход
Актуализация
Добавяне на устройства и свързване
Абонамент и правни документи
Insight: Вашият Център за Управление на Умен ДомСпециални благодарности
X (Twitter)YouTube
Често задавани въпросиУстройството е офлайн

Отстраняване на проблеми с офлайн GSM устройство

Научете как да отстраните проблеми, когато GSM устройство е офлайн, включително проверка на силата на сигнала на оператора и плана за данни.

Когато GSM устройство стане офлайн, моля следвайте инструкциите по-долу за отстраняване на проблема.

1. Проверете силата на сигнала на вашия оператор

Когато комуникацията на мрежата на вашия оператор е нарушена, GSM устройството ще стане офлайн, докато операторът не възстанови мрежата.

Моля, не поставяйте GSM устройството си на място със слаб сигнал или с препятствия (вътре в метална кутия). Опитайте друго място.

2. Уверете се, че имате достатъчно данни

Проверете дали планът за данни на SIM картата е изчерпан или е изтекъл. Опитайте с друга SIM карта, която има достатъчно данни.

Устройството е офлайн

Намерете решения за проблеми с офлайн устройства, проблеми със свързаността и как да върнете устройствата си онлайн.

WiFi устройството е офлайн

Отстраняване на проблеми с офлайн WiFi устройство чрез проверка на модела на мигане на LED индикатора и следване на съответните решения.

Съдържание

1. Проверете силата на сигнала на вашия оператор
2. Уверете се, че имате достатъчно данни