LogoeWeLink Документация
LogoeWeLink Документация
Начало
Добавяне на устройство
Разглеждане
Ръководство: Вашият наръчник за eWeLink
Често задавани въпроси
Неизправност на приложението
Устройството се включва самоНеуспешно споделянеПоискани разрешенияНеизправност на таймерите
Проверка на WiFi честота
Устройството е офлайн
Свързване на акаунт
Сдвояване
Регистрация/Вход
Актуализация
Добавяне на устройства и свързване
Абонамент и правни документи
Insight: Вашият Център за Управление на Умен ДомСпециални благодарности
X (Twitter)YouTube
Често задавани въпросиНеизправност на приложението

Устройството се включва само

Отстраняване на проблеми, когато вашето eWeLink устройство или канал се включва/изключва самостоятелно.

Ако устройство или канал на устройство се включва/изключва самостоятелно, моля следвайте инструкциите по-долу за отстраняване на проблема.

Натиснат физически бутон

Когато някой натисне физическия бутон на смарт устройството, състоянието на устройството ще се промени и ще бъде синхронизирано с приложението.

Устройството е споделено с други

В случай че устройството е споделено с други потребители, състоянието на устройството ще реагира на управлението от получателя на споделянето.

Настройки на приложението

Когато на устройството е зададен график, таймер за обратно броене, циклов таймер, функция импулс, блокировка или сцена, състоянието на устройството ще се променя съгласно съответните настройки.

Ако нито една от горните ситуации не е налице, моля опитайте да изтриете устройството от вашия eWeLink акаунт и да го сдвоите отново. Вижте дали това решава проблема.

Ако проблемът продължава, той може да е причинен от хардуерен дефект. Моля, свържете се с вашия продавач за допълнителна помощ.

Неизправност на приложението

Решете често срещани проблеми с приложението eWeLink, включително сривове, бавна производителност, проблеми с известията и други неизправности.

Неуспешно споделяне

Отстраняване на грешката „Failed to share. Please try again." при споделяне на устройства в eWeLink.

Съдържание

Натиснат физически бутон
Устройството е споделено с други
Настройки на приложението