Не удаётся зарегистрироваться/создать аккаунт

Руководство по устранению проблем с регистрацией аккаунта eWeLink.

Если вам не удаётся зарегистрироваться или создать аккаунт, ознакомьтесь с руководством ниже.

Проверьте код подтверждения

Убедитесь, что код подтверждения введён правильно. Код подтверждения необходимо ввести в течение 30 минут, иначе он может истечь. Если код истёк, отправьте его повторно.

Убедитесь в стабильности сетевого подключения

Убедитесь, что сетевое подключение вашего телефона стабильно.

Нажмите кнопку «Регистрация»

Не забудьте нажать кнопку «Регистрация».

Используйте допустимый формат электронной почты

Вводите только английские буквы и цифры. Не используйте специальные символы в адресе электронной почты.

Если ни один из этих методов не помог, отправьте отзыв в приложении eWeLink и сообщите нам адрес электронной почты, который вы хотите использовать для регистрации. Мы постараемся выяснить причину и предложить вам решение.