LogoDokumentacja eWeLink
LogoDokumentacja eWeLink
Strona główna
Dodaj urządzenie
Odkrywaj
Przewodnik: Twój podręcznik eWeLink
Najczęściej zadawane pytania
Awaria aplikacji
Urządzenie włącza się samoUdostępnianie nie powiodło sięWymagane uprawnieniaAwaria timerów
Sprawdź częstotliwość WiFi
Urządzenie offline
Połącz konto
Parowanie
Rejestracja/Logowanie
Aktualizacja
Dodaj urządzenie i połącz
Subskrypcja i dokumenty prawne
Insight: Centrum Zarządzania Inteligentnym DomemSpecjalne podziękowania
X (Twitter)YouTube
Najczęściej zadawane pytaniaAwaria aplikacji

Urządzenie włącza się samo

Rozwiązywanie problemów z automatycznym włączaniem/wyłączaniem urządzenia lub kanału eWeLink.

Jeśli urządzenie lub kanał urządzenia włącza się/wyłącza samoistnie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby rozwiązać problem.

Naciśnięty przycisk fizyczny

Gdy ktoś naciśnie fizyczny przycisk na urządzeniu inteligentnym, stan urządzenia zmieni się i zostanie zsynchronizowany z aplikacją.

Urządzenie udostępnione innym

W przypadku gdy urządzenie zostało udostępnione innym użytkownikom, stan urządzenia będzie reagował na sterowanie odbiorcy udostępnienia.

Ustawienia aplikacji

Gdy na urządzeniu ustawiony jest harmonogram, timer odliczania, timer cykliczny, funkcja impulsu, blokada wzajemna lub scena, stan urządzenia będzie zmieniał się zgodnie z odpowiednimi ustawieniami.

Jeśli żadna z powyższych sytuacji nie ma miejsca, spróbuj usunąć urządzenie z konta eWeLink i sparować je ponownie. Sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Jeśli problem nie ustępuje, może być spowodowany usterką sprzętową. Skontaktuj się ze sprzedawcą w celu uzyskania dalszej pomocy.

Awaria aplikacji

Rozwiąż typowe problemy z aplikacją eWeLink, w tym awarie, wolne działanie, problemy z powiadomieniami i inne usterki.

Udostępnianie nie powiodło się

Rozwiązywanie błędu „Failed to share. Please try again." podczas udostępniania urządzeń w eWeLink.

Spis treści

Naciśnięty przycisk fizyczny
Urządzenie udostępnione innym
Ustawienia aplikacji