Déploiement progressif du firmware pour la gestion du changement d'heure

Nous comprenons à quel point les transitions de l'heure d'été (DST) peuvent être frustrantes. Vous avez probablement rencontré des situations où les minuteries de vos appareils ne fonctionnent pas comme prévu — que ce soit la machine à café qui démarre une heure trop tard ou les lumières qui s'allument trop tôt. Ces dysfonctionnements peuvent donner l'impression que vos appareils compatibles eWeLink sont moins « intelligents », voire maladroits.

Pourquoi les appareils ne s'ajustent-ils pas automatiquement lors du changement d'heure ?

C'est exactement ce que nous cherchons à corriger ! À partir de mars 2025, des mises à jour firmware seront progressivement déployées sur les appareils éligibles pour gérer automatiquement les changements d'heure. Une fois mis à jour, vos appareils fonctionneront de manière plus fiable lors des transitions d'heure. Voici comment préparer vos appareils :

Ce que vous devez faire

Pour assurer une transition en douceur vers l'heure d'été et éviter les problèmes de minuteries, veuillez suivre ces étapes :

1. Mettre à jour l'application

Assurez-vous d'utiliser eWeLink App version 5.13.1 ou ultérieure avant la transition d'heure. Cette mise à jour garantit la compatibilité avec les nouvelles fonctionnalités, notamment en transmettant les paramètres de fuseau horaire corrects au firmware de l'appareil.

2. Vérifier vos paramètres de fuseau horaire

Allez dans Profil > Paramètres > Fuseau horaire et vérifiez que votre fuseau horaire est correctement configuré.

3. Mettre à jour le firmware de vos appareils

Rendez-vous sur la page d'accueil eWeLink et cliquez sur la bannière pour vérifier les mises à jour firmware disponibles.

Mises à jour firmware simplifiées avec eWeLink Web

Maintenir vos appareils intelligents à jour est essentiel pour des performances optimales, mais mettre à jour chaque appareil manuellement peut prendre du temps. Avec eWeLink Web, vous pouvez mettre à jour plusieurs appareils compatibles en une seule fois directement depuis la page de mise à jour du firmware.

Si vos appareils prennent en charge les dernières mises à jour firmware, connectez-vous à eWeLink Web, accédez à la page de mise à jour du firmware et simplifiez votre processus de mise à jour.

Ce que vous pourriez rencontrer

Voici quelques problèmes potentiels que vous pourriez rencontrer lors de la transition d'heure :

Échecs de mise à jour firmware

• Appareils hors ligne : Si votre appareil est hors ligne, la mise à jour firmware ne pourra pas être effectuée. Veuillez vous assurer que vos appareils sont en ligne avant de tenter la mise à jour.

Durée de la mise à jour firmware

• Appareils Wi-Fi : la mise à jour prend généralement environ 5 minutes.
• Appareils ZigBee : la mise à jour peut prendre plus de temps selon l'appareil. Par exemple, la mise à jour de la vanne d'eau ou de la vanne de radiateur peut prendre 1 heure en raison du mécanisme Zigbee.
• Bloqué sur « Mise à jour en cours » : Si la mise à jour reste bloquée, essayez de supprimer puis de réajouter l'appareil pour résoudre le problème.
• Appareils anciens : Certains appareils plus anciens peuvent être limités par les capacités de leur puce et rencontrer des difficultés avec les mises à jour firmware.

Problèmes de minuteries et de données liés au DST

• Exécution incorrecte des minuteries : Si le firmware et l'application eWeLink ne sont pas mis à jour comme suggéré avant le changement d'heure, votre appareil pourrait utiliser la mauvaise heure, entraînant l'exécution des minuteries au mauvais moment.
• Problèmes d'enregistrement de consommation : Les appareils sans le dernier firmware peuvent enregistrer la consommation d'énergie avec un décalage d'une heure (par exemple, affichant 19h00 au lieu de 20h00), ce qui entraîne des graphiques inexacts.
• Partage d'appareils : Les minuteries des appareils partagés suivront le fuseau horaire du propriétaire. Toute modification apportée par le propriétaire sera répercutée pour tous les utilisateurs partagés.

Décalage entre les actions des minuteries et l'heure affichée dans l'application

Si le fuseau horaire de votre téléphone est modifié (par exemple, en raison d'un voyage), cela n'affectera pas le fonctionnement de l'appareil. Cependant, l'heure locale des actions de minuterie peut ne pas correspondre à l'heure affichée dans l'application en raison du décalage.

Exécution des minuteries lors du changement d'heure

Si vous avez des minuteries programmées autour ou exactement au moment de la transition d'heure, elles pourraient ne pas s'exécuter exactement comme prévu le jour de la transition.

Plan de déploiement du firmware

Comme vous le savez peut-être, le développement firmware est un processus long, les mises à jour seront donc déployées par étapes. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Le firmware pour tous les appareils ci-dessous sera progressivement disponible :