Logoوثائق eWeLink
Logoوثائق eWeLink
الصفحة الرئيسية
إضافة جهاز
استكشاف
الدليل: كتيب eWeLink الخاص بك
الأسئلة الشائعة
خلل التطبيق
التحقق من تردد WiFi
الجهاز غير متصل
ربط الحساب
الإقران
التسجيل/تسجيل الدخول
نسيت كلمة المرورتعذّر التسجيل/إنشاء الحساب
التحديث
إضافة الأجهزة والربط
الاشتراكات والمستندات القانونية
Insight: مركز التحكم في المنزل الذكيشكر خاص
X (Twitter)YouTube
الأسئلة الشائعةالتسجيل/تسجيل الدخول

تعذّر التسجيل/إنشاء الحساب

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشكلات تسجيل حساب eWeLink.

إذا فشلت في التسجيل أو إنشاء حساب، يرجى اتباع الدليل أدناه.

تحقّق من رمز التحقق

تأكد من إدخال رمز التحقق بشكل صحيح. يجب إدخال رمز التحقق خلال 30 دقيقة، وإلا فقد تنتهي صلاحيته. إذا انتهت صلاحية الرمز، يرجى إعادة إرساله.

تأكد من استقرار الشبكة

تأكد من أن اتصال هاتفك بالإنترنت مستقر.

اضغط على زر التسجيل

لا تنسَ الضغط على زر "تسجيل".

استخدم تنسيق بريد إلكتروني صالح

يرجى إدخال الأحرف الإنجليزية والأرقام فقط. لا تُدرج أي أحرف خاصة في عنوان بريدك الإلكتروني.

لا يزال لا يعمل؟

إذا لم تنجح جميع هذه الطرق، يرجى تقديم ملاحظات في تطبيق eWeLink وإخبارنا بعنوان البريد الإلكتروني الذي تريد استخدامه للتسجيل. سنحاول معرفة السبب وتقديم حل لك.

نسيت كلمة المرور

كيفية إعادة تعيين كلمة مرور حساب eWeLink عند نسيانها.

كيفية تحديث البرنامج الثابت

تعرّف خطوة بخطوة على كيفية تحديث البرنامج الثابت لجهاز eWeLink الخاص بك.

جدول المحتويات

تحقّق من رمز التحقق
تأكد من استقرار الشبكة
اضغط على زر التسجيل
استخدم تنسيق بريد إلكتروني صالح
لا يزال لا يعمل؟