eWeLink DocsΗ συσκευή ενεργοποιείται μόνη της
Αντιμετώπιση προβλημάτων όταν η συσκευή ή το κανάλι eWeLink ενεργοποιείται/απενεργοποιείται μόνο του.
Εάν μια συσκευή ή ένα κανάλι μιας συσκευής ενεργοποιείται/απενεργοποιείται μόνο του, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για αντιμετώπιση του προβλήματος.
Πάτημα φυσικού κουμπιού
Όταν κάποιος πατήσει το φυσικό κουμπί στην έξυπνη συσκευή, η κατάσταση της συσκευής θα αλλάξει και θα συγχρονιστεί με την εφαρμογή.
Η συσκευή είναι κοινόχρηστη με άλλους
Σε περίπτωση που η συσκευή έχει κοινοποιηθεί σε άλλους χρήστες, η κατάσταση της συσκευής θα ανταποκρίνεται στον έλεγχο του παραλήπτη της κοινοποίησης.
Ρυθμίσεις εφαρμογής
Όταν υπάρχει χρονοδιάγραμμα, χρονοδιακόπτης αντίστροφης μέτρησης, επαναλαμβανόμενος χρονοδιακόπτης, λειτουργία παλμού, αλληλοκλείδωμα ή σκηνή ρυθμισμένα στη συσκευή, η κατάσταση της συσκευής θα αλλάζει σύμφωνα με τις αντίστοιχες ρυθμίσεις.
Εάν δεν ισχύει καμία από τις παραπάνω καταστάσεις, δοκιμάστε να διαγράψετε τη συσκευή από τον λογαριασμό σας eWeLink και να την αντιστοιχίσετε ξανά. Ελέγξτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
Εάν το πρόβλημα επιμένει, μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα υλικού. Επικοινωνήστε με τον πωλητή σας για περαιτέρω βοήθεια.
Δυσλειτουργία εφαρμογής
Επιλύστε κοινά προβλήματα της εφαρμογής eWeLink, συμπεριλαμβανομένων κρασαρισμάτων, αργής απόδοσης, προβλημάτων ειδοποιήσεων και άλλων δυσλειτουργιών.
Αποτυχία κοινοποίησης
Αντιμετώπιση του σφάλματος «Failed to share. Please try again.» κατά την κοινοποίηση συσκευών στο eWeLink.