LogoeWeLink Dokumentace
LogoeWeLink Dokumentace
Domovská stránka
Přidat zařízení
Prozkoumat
Průvodce: Váš příručka pro eWeLink
Často kladené otázky
Porucha aplikace
Kontrola frekvence WiFi
Zařízení offline
Propojení účtu
Párování
Registrace/Přihlášení
Aktualizace
Přidání zařízení a propojení
Předplatné a právní dokumenty
Insight: Vaše Centrum Řízení Chytré DomácnostiZvláštní poděkování
X (Twitter)YouTube
Často kladené otázky

Kontrola frekvenčního pásma WiFi

Zjistěte, jak ověřit, zda je váš telefon připojen k 2.4GHz nebo 5GHz WiFi, abyste zajistili úspěšné spárování zařízení s eWeLink.

Režim rychlého párování podporuje pouze 2.4GHz WiFi. Je nezbytné vědět, zda je vaše mobilní zařízení připojeno k 2.4GHz nebo 5GHz WiFi. Pokud se pokusíte přidat zařízení s 5GHz WiFi nebo dvoupásmovou WiFi, aniž byste o tom věděli, párování selže nebo se vaše zařízení odpojí i poté, co nějakou dobu funguje. Proto je velmi důležité se ujistit, že je váš telefon připojen k 2.4GHz WiFi.

Pokud párování stále selhává, první věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je, zda je váš telefon připojen k 2.4GHz WiFi síti. Viz také: Párování.

Jak tedy můžete zjistit, zda je váš telefon připojen k 2.4GHz nebo 5GHz WiFi? Můžete to udělat velmi rychle.

Uživatelé Androidu

Většina uživatelů Androidu může zkontrolovat frekvenci WiFi v nastavení systému. Zde je například postup na telefonu Huawei.

1. Otevřete Nastavení na telefonu a klepněte na WLAN.

Nastavení WLAN na Androidu zobrazující připojenou WiFi síť

2. Klepněte na WiFi síť, ke které je váš telefon připojen. Okamžitě uvidíte frekvenci této WiFi sítě.

Podrobnosti o WiFi na Androidu zobrazující frekvenci 2.4 GHz

Uživatelé iOS

Pokud jste uživatel iOS, budete potřebovat aplikaci AirPort Utility pro kontrolu frekvence připojené WiFi. Stáhněte si aplikaci AirPort Utility z App Store a postupujte podle níže uvedených kroků.

1. Přejděte do nastavení systému, najděte a klepněte na aplikaci AirPort Utility. Zapněte WiFi skener.

Nastavení iOS zobrazující AirPort Utility se zapnutým WiFi skenerem

2. Otevřete aplikaci AirPort Utility a klepněte na „Wi-Fi Scan".

Aplikace AirPort Utility s tlačítkem Wi-Fi Scan

3. Najděte SSID WiFi sítě, ke které je váš telefon připojen, a zkontrolujte její kanál. Pokud je kanál mezi 1 a 13, jedná se o 2.4GHz WiFi. Pokud je však vyšší než 13, jedná se o 5GHz.

Výsledky skenování WiFi zobrazující informace o kanálu

Porucha časovačů

Zjistěte, proč časovače na vašich zařízeních eWeLink nemusí fungovat správně a jak řešit běžné problémy s časovači.

Zařízení offline

Najděte řešení pro problémy s offline zařízeními, problémy s připojením a jak dostat zařízení zpět online.

Obsah

Uživatelé Androidu
Uživatelé iOS